多家寿险公司被金融当局大规模查处,它们在现有保险到期前,引导已投保消费者转入其他类似保险,即所谓的“违规更换保险合同”。
金融监督院于本月2日表示,已于上月25日对三星生命、未来资产生命、韩华生命、东洋生命等9家寿险公司处以合计约44.6亿韩元的罚款。
上述公司均被查出对客户既有保险合同进行不当消灭,并让客户重新投保新的保险合同,实施了违规更换保险合同行为。所谓违规更换保险合同,是指保险规划师为多拿销售佣金,以保险重组、保障强化等名义,在已投保消费者中游说其转投类似的其他保险产品,在这一过程中发生的行为。
三星生命在2019年3月至2021年3月期间,其由保险规划师等组成的招揽组织在承揽114件人寿保险合同时,对于在保险合同投保时点前后6个月内已终止的既有保险合同,没有就重要事项进行比较说明,从而不当使既有保险合同消灭,被处以20.21亿韩元罚款。
未来资产生命在2019年至2021年期间,其由保险规划师等组成的招揽组织在承揽34件人寿保险合同时,不当使既有保险合同消灭,被处以9.26亿韩元罚款;韩华生命在98件、东洋生命在87件合同中实施了违规更换保险合同行为,分别被处以7.66亿韩元和3.66亿韩元罚款。
此外,Shinhan Life被处以1.92亿韩元罚款(58件),iM Life被处以1.12亿韩元罚款(5件),Heungkuk Life被处以5200万韩元罚款(9件),ABL Life被处以2400万韩元罚款(3件),Fubon Hyundai Life被处以1100万韩元罚款(1件)。
三星生命还因在销售金融投资产品时歪曲或遗漏重要事项,违反说明义务等不当销售行为,被处以机构注意处分,并对5名高管和员工作出减薪、注意性警告、警告等惩戒。三星生命在2017年11月至2020年3月期间,向122名一般投资者销售了共计230亿韩元规模的125个基金账户,并在劝诱其投资于包含私募基金或衍生结合证券的特定金钱信托等金融产品时,对相关金融投资产品的重要事项进行歪曲或遗漏说明,因而被查处。三星生命营业网点所属销售人员在2017年向2名投资者销售总额约7亿韩元的金融投资产品时,即便投资者并未在用于了解投资者信息的问卷上填写答案,仍获取其签名盖章,从而违反了适合性原则。
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