“太过分了”……打着迪拜名号卖的1.6万韩元冰淇淋遭群嘲

Published 25 Nov.2024 15:32(KST)

“实物与照片完全不一样”
店主停止发布点评后回复满是借口
“这就是不吃的原因” 网友群起愤怒

一名在某酸奶冰淇淋连锁店下单的顾客称，自己收到的食物与照片差距巨大，因而大为愤怒。网络社区提供

有网友在一家知名酸奶冰淇淋专门店下单，收到的产品与宣传照片视觉效果截然不同，他对此愤懑不已的经历被曝光。

本月23日，某网络社区上出现了一篇题为“举报欺骗消费者的迪拜酸奶店”的帖子。发帖人A某表示：“今天我在一家销售酸奶冰淇淋的连锁店点了迪拜酸奶冰淇淋。”该产品的说明栏中写着“手工开心果酱+真正的卡代夫+巧克力涂层。强力推荐的招牌冰淇淋”，价格为1.6万韩元。

产品图片中可以看到，杯内装满了三大团酸奶冰淇淋、开心果酱和卡代夫等配料。然而A某实际收到的冰淇淋分量少到连杯底都盖不住。酱料、巧克力涂层等与广告图片相比，在视觉上也判若两物。

A某表示：“我一头雾水，就写了条评论：‘这看起来像同一种食物吗’，结果收到提示称应店主要求，评论发布已被中止。”他接着说：“因为是周末，我在首尔杏堂站附近门店下的单，等外卖送到一看和照片差太多了，我连手指都没碰一下就好好包好放着。”他还称：“我立刻通过外卖应用投诉‘和照片差太多’，但店家给出的回复简直莫名其妙。”据悉，店家方面解释称：“您所提到的那张照片，经确认是为了让开心果显眼一些，所以巧克力涂层洒得较少”，“而您订购的食物则是在此基础上额外多添加了巧克力涂层，敬请谅解。”

A某表示：“这就是在欺骗消费者，分量实在太少了。”他还称：“我上该连锁品牌官网看了一下，据说毛利率有70%，感觉门店是为了多赚利润，才故意做得完全不一样再送出的。”同时他质问：“你们花1.6万韩元，若收到与照片完全不同的食物外卖，能像冤大头一样就这么算了吗？”并补充说：“之所以会一直发生这种事，就是因为即便遭遇这种情况也没人追究，我认为这就是在持续欺骗韩国消费者。”