保险公司CEO：“明年净利润可期…信任与创新仍是课题”

by Jun Youngjoo

Published 05 Nov.2024 12:02(KST)

保险研究院“保险公司CEO问卷调查”

保险公司首席执行官们表示，即使在严峻的经济环境下，通过开发新产品和提升销售渠道竞争力等举措，预计明年净利润将有所增加。但与此同时，业界仍然侧重于短期盈利，消费者信任度和保险业创新性被点名为亟待改进的课题。

保险研究院于5日发布了面向保险公司首席执行官，就经济环境展望、经营指标预期、保险产业评价及经营战略制定等内容进行调查的《2024年保险公司首席执行官问卷调查》报告。本次问卷于2024年8月至9月期间进行，在共44名保险公司首席执行官中，有34人（77%）作出回应。参与调查的人寿保险和财产保险首席执行官分别为18人和16人。

保险公司首席执行官们普遍对明年韩国经济持否定态度。受家庭负债扩大及主要国家政治不确定性等因素影响，多数人预测韩国明年景气将较今年略有恶化。超过一半的受访者，即18人，预计将“略有恶化”，其后依次为“与当前相似”（9人）和“略有改善”（7人）。就长期利率（10年期国债）而言，76.5%的受访者（27人）预计到明年年末利率将低于当前水平。

不过，他们认为，即便在困难的经济环境中，保险业仍将延续良好业绩。20名保险公司首席执行官回答称，明年本期净利润将增长0~10%，9名首席执行官预计净利润增幅为10~30%。还有1名首席执行官认为增幅将在30%以上。但也有4名首席执行官担忧，明年本期净利润可能比今年减少约10%。此外，约80%的受访者（27人）表示，计划将偿付能力充足率（K-ICS，韩国新偿付能力监管体系）管理在151~250%的区间。

然而，认为当前保险业消费者信任度“较高”的首席执行官仅有1人。保险公司首席执行官们认为，保险产品销售惯例（12人）、保险金给付惯例（8人）、消费者对保险的理解程度（6人）等因素会影响消费者信任度。紧随其后的是对保险产业创新水平的评价，多数人认为整体创新程度偏低。以销售竞争为中心的国内业务结构（11人）、监管导致的自主性不足（11人）、盈利创造存在不确定性（6人）等，被指出是阻碍保险创新的主要原因。

尽管如此，保险业相比于长期的商业模式转型，更加集中于短期收益。保险公司首席执行官们对通过推进新业务提升长期盈利性的关注度较低，却将新产品开发和销售渠道竞争力提升等保险销售活动置于更高优先级。尤其是在将健康保险（人寿保险）和长期人身保险（财产保险）作为主力产品的情况下，预计健康保险市场内的销售竞争将进一步加剧。