即使在人口减少地区也坚持保留网点的Saemaeul Geumgo

by Oh Kuemin

Published 31 Oct.2024 16:11(KST)

庆南南海、全北南原等
在89个人口减少地区运营461家门店

新社区信用合作中央会为了帮助在数字环境中处于弱势的高龄群体和小商户，即便在全国人口减少地区也继续保留网点，提供面对面的金融服务，以此践行普惠金融。所谓普惠金融，是指帮助包括低收入群体、高龄群体、低信用人群等弱势群体在内的所有人都能便捷地使用金融服务。

31日据新社区信用合作中央会消息，新社区信用合作在行政安全部指定为人口减少地区的89个基础地方自治团体中，运营着占全部3269家金库的14.1%、共461家网点。人口减少趋势陡峭的庆尚北道永川（19家）、全罗北道南原（14家）、庆尚南道南海（10家）、全罗南道灵岩（10家）是代表性地区。除仁川瓮津、江原旌善外，在其余87个人口减少地区均设有网点。相反，四大市中银行（KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行）在89个人口减少地区中，约有一半地区未设网点。

新社区信用合作在首都圈的比重反而低于其他银行。从网点分布情况看，首尔、京畿、仁川等首都圈地区的比重为34.2%（1117家）。这与四大银行形成对比。过去5年间，由于手机银行普及，为了减少网点运营的固定成本，四大银行一直在缩减约20%的全部网点。四大银行约70%的网点集中在首都圈地区。

新村金库中央会为照顾在数字领域相对薄弱的老年群体和小微商户，即便在全国人口减少地区也持续保留网点，提供面对面的金融服务，以此践行包容性金融。

新社区信用合作在推进为提升经营合理性而进行的金库间合并的同时，也一直维持网点不减。从去年下半年到今年上半年，金库数量从1293家减少到1284家，共减少9家，但网点数量却从3260家增加到3269家。中央会解释称，这是在提升运营效率的同时，为了照顾不熟悉数字金融的高龄群体，在不减少网点总数的方向上推进合并的结果。实际上，从新社区信用合作主要客户群的年龄、地区、性别分布来看，非首都圈地区50至70岁女性最多。在全部2356万6486名客户中，50岁以上客户所占比重也高达57.8%。

通过网点运营，还能够预防以地方高龄群体为目标的电信金融诈骗（电话诈骗）受害事件。最近在光州南区的 Mujin 新社区信用合作，就有一名金库职员向警方报警，成功解救了一位差点遭受3000万韩元电话诈骗损失的七旬老人。从2021年至去年年底3年间，新社区信用合作客户在金库职员的帮助下，共躲过313起电话诈骗犯罪。累计预防损失金额为93.7亿韩元。