芦原区“周三夜间税务咨询室”广受欢迎运营中

Published 25 Oct.2024 07:20(KST)

每周三晚6点至8点在区厅2层征收科民愿室开放
由税务师公益服务提供约20分钟免费咨询…下班后可利用的时段…为上班族和纳税人提供定制化服务

首尔芦原区（区厅长 Oh Seungrok）表示，为纳税人量身打造的服务“周三夜间税务民愿咨询室”已连续第4年为区民解决税务烦恼。

纳税是全体国民的义务，但“税务”依然是许多人感觉难以理解的领域。不仅法规和程序复杂，而且由于个人财务状况各不相同，需要针对各自情况的税务咨询。然而，受忙碌的日常生活和费用负担影响，上班族往往难以轻易踏出税务咨询这一步。

为了解决这一问题，区政府自2021年起运营“夜间税务咨询室”。通过税务师的才艺捐赠，提供免费的个性化咨询服务。

咨询实行事前预约制，可通过芦原区厅官方网站申请。在区厅2层征收科民愿室进行，居民可向专业税务师和税务公务员进行约20分钟的免费咨询。

尤其是，每周三晚6点至8点开放，使上班族也能毫无负担地参与，被视为一大优势。

可咨询领域包括国税（资本利得税、继承等）和地方税（取得税、财产税等）。由于国税和地方税可在同一地点一并咨询，无需在税务局和区厅之间来回奔波，即可实现一站式解决。

从去年1月到今年10月第三周，共进行了729件咨询。按咨询比重排序，资本利得税占44%，赠与税占27%，继承税占12%。接受咨询的居民对咨询的专业性和便利性表现出较高的满意度。

上周接受咨询的居民A某表示：“在参观‘Dancing Nowon’庆典时，通过‘上门现场税务咨询室’获悉了周三夜间税务咨询室”，“多亏区厅才得以解决烦恼”，并表达了感谢之意。

另一位使用者B某则表示：“一直以来对税收问题心存困扰，但因费用负担而犹豫是否进行税务咨询”，“能够在‘下班后’‘免费’接受咨询，让我在心理上感到很轻松，也非常感谢芦原区厅”。

芦原区为方便纳税人付出了多方面努力。区政府运营“上门现场税务咨询室”，使区民即便在户外也能接受深入的税务咨询。在区代表性庆典等活动中开展现场咨询，以较高的可达性为区民提供便利的同时，也起到了宣传周三夜间税务咨询室的效果。

区厅长 Oh Seungrok 表示：“夜间税务咨询受欢迎的原因在于，我们并非只专注于征收，而是一直细致关注区民在税务方面遭遇的困难”，“今后也将继续努力，推进让区民切实感受到的、简单便捷的税务行政”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。