Kakao于16日表示,正在全国7个地区商圈正式推进“常客街二期项目”。
常客街是Kakao上月公布的集团整合共生项目口号“更近一点,Kakao”的一环。该项目通过支持地区商圈的数字化转型,帮助小商户与顾客更加顺畅地沟通,是一项共生项目。项目由Kakao、Kakao Impact、中小风险企业部、小商工人振兴公团、共生合作委员会共同推进。
二期项目的目标地区为:▲忠清北道清州市松树路巷道型商店街 ▲京畿道水原市行宫洞商圈 ▲首尔市钟路北村桂洞路巷道型商店街 ▲首尔市麻浦“Bangulnae-gil”巷道型商店街 ▲大邱中区香村洞商圈 ▲庆尚南道昌原市“Soridan-gil”商圈 ▲首尔市芦原京春线孔陵森林路商圈等7处。加上一期项目的8处地区,今年将合计支持15个地区商圈。
为强化反响热烈的一对一定制培训,Kakao将支持期限从原来的4周最多延长至8周。同时,为了帮助与常客沟通,还强化了地区商圈的线上线下宣传活动。项目将打造能够传递地区商圈消息的代表性渠道,扩大为获取渠道好友而开展的活动,并增加向参与者提供的礼品和优惠。
首先在水原市和清州市开展了“商圈代表Talk频道添加好友活动”,通过该活动共获取了8100余名Talk频道好友,构建了与顾客沟通的渠道。
下一场活动预计于本月19日在首尔北村桂洞路庆典期间举行,随后于本月26日在首尔麻浦Bangulnae-gil举办。此后还计划在芦原、大邱、昌原等其他地区推进。参与者将获赠“常客街限量版环保袋”,并可体验照片墙拍照等多种参与型活动。
参与项目的小商户将获得包括:▲上门一对一定制培训 ▲入驻Kakao服务支持 ▲KakaoTalk频道消息发送补助金(每个商圈300万韩元、每家店铺30万韩元) ▲在Kakao Map内曝光“项目参与门店”横幅 ▲线上线下营销支持 ▲新加盟Kakao Pay时,Kakao Pay Money手续费3个月免费等多种优惠。
Kakao共生成长绩效负责人Park Yunseok表示:“我们强化了支持项目,帮助小商户通过数字化转型拓展客户关系并推动业务增长。今后也将持续努力,制定反映各地区商圈特性的多样方案,为激活地区商圈作出贡献。”
早在2022年起,Kakao就为支持小商户的数字化转型,运营上门提供解决方案的“常客项目”。常客项目通过支持传统市场商户的“常客市场”、面向地区商店街的“常客街”等,面向全国小商户推进多种项目。
截至目前,项目已向全国162个传统市场及地区商店街商人会和2128名商户提供了数字化培训。通过该项目,新开设了2100余个KakaoTalk频道,并取得了24万名顾客添加为好友的成果。
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