“智能休憩亭”率先由城东区引进 扩散至首尔全境
夏凉冬暖 等车更舒适
21项功能监控与紧急按钮 也能防范亲密关系暴力

首尔城东区在2020年率先在全国地方自治团体中将“智能休息亭”引入公交车站,目前已将安装地点增至55处。城东区提供。

首尔城东区在2020年率先在全国地方自治团体中将“智能休息亭”引入公交车站,目前已将安装地点增至55处。城东区提供。

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夏天凉爽,冬天温暖。等车时可以躲避紫外线、暴雨、暴雪和严寒等异常气候。不仅可以为手机充电、使用公共无线网络(WiFi)、查询公交和地铁交通信息、净化细颗粒物,还配备了与管制中心相连的紧急呼叫按钮和内部智能闭路电视,对预防犯罪也十分有效。


实际上,曾有一名女性通过紧急呼叫按钮请求救助,从而避免了遭受约会暴力的伤害。通过管制中心监控,还曾发现一名在候车亭内倒地的市民,将其送往医院救治;也曾发现一位失智老人,安全地帮其找到家人。候车亭内还配备自动体外除颤器,一旦路上突发紧急情况,也有可能挽救宝贵生命。


有一处设施,乘坐公共交通的首尔市民使用率很高,使用者的称赞不断,但人们却并不清楚它是何时、由谁、因何契机建成的。这就是被誉为基层自治团体最大发明品、最成功政策之一的“智慧候车亭”。


如今已成为公交车站必备空间的智慧候车亭,是在4年前由城东区率先引入的。目前已扩散至首尔市内各处。城东区以换乘线路众多的往十里为中心,提出要打造未来型智慧交通城市的目标,于2019年申报并入选了国土交通部的智慧城镇挑战项目。


以此为契机,城东区每年增加安装数量,从2020年首年起先在10处试点,目前已在区内55处公交车站安装智慧候车亭。与此同时,首尔市25个自治区中已有20个自治区推广智慧候车亭。全首尔范围内安装数量已超过200处。全国范围内,京畿道光明市和水原市、城南市以及世宗市、大邱市、忠北忠州市等地也在借鉴智慧候车亭的安装与运营案例,推进建设。

“等车更舒服了”……公交车站最伟大发明就是这个[奇葩行政] View original image

这一设施在海外也收获了如潮好评。美国纽约市、日本、智利、哈萨克斯坦等地的外宾曾到访参观。美国有线电视新闻网和路透社等海外媒体也争相报道。获奖也很多。今年7月还被选入经济合作与发展组织(OECD)公共部门创新案例。与大企业的合作同样引人注目。产品由中小企业生产,但在开发初期,LG电子参与其中,在设计、功能和服务开发方面助了一臂之力。


智慧候车亭中型款宽6米、深2.1米、面积12.6平方米(约3.8坪);小型款宽3.7米、深1.7米、面积6.3平方米(约1.9坪)。即便不计入电力、通信工程等附带施工费用,中型款的制作成本约为1亿韩元,小型款约为6500万韩元。虽然关于安装的民众诉求接连不断,但很难一下子在大量站点同时增设。还有不少车站因人行道宽度过窄而无法安装。


在运营方面也存在困难。城东区表示:“由于是多人共同使用的设施,本应保持清洁、彼此体谅,但并非所有人都能做到。”作为多功能公共设施,市民需要做到不随意丢弃垃圾、不在内部喧哗等,文明使用。



城东区厅长 Jung Wonoh 表示:“城东型智慧候车亭既是代表城东区的交通便利设施,也是居民日常生活中必不可少的基础设施”,“我们将通过运用智慧技术的包容性政策,尽最大努力让所有居民享有更加安全、舒适的日常生活。”

“智慧候车亭”可让市民在等车时躲避紫外线、暴雨、暴雪和严寒等异常气候。城东区提供。

“智慧候车亭”可让市民在等车时躲避紫外线、暴雨、暴雪和严寒等异常气候。城东区提供。

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[别样行政] 本栏目介绍在解决问题和执行政策过程中提出新点子、新方法,或通过积极主动的行政举措提升公共服务质量的案例和人物。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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