据京畿道杨州市（市长 Kang Suhyeon）8日消息，该市在行政安全部主办的“2024年国民幸福民愿室”评选中成功通过再认证，展现出作为京畿北部核心优秀行政机关的风貌。
据杨州市介绍，“国民幸福民愿室”是行政安全部每年面向全国地方自治团体、教育厅、特别地方行政机关，对▲民愿室内部及外部环境 ▲安全环境 ▲民愿服务等4个领域、7个指标共24个评价项目进行综合评估，选定并认证优秀机关的制度。
在2021年首次获得新认证的杨州市，在本次评选中通过实地考察、体验评价、顾客满意度调查等环节均获得了较高评价，预计从明年起至2027年为止的3年间将维持该认证资格。
市长 Kang Suhyeon 说明称：“这一结果，是为了29万杨州市民打造便利、安全且高效的民愿环境等，持续努力提供‘以市民为中心的定制型民愿服务’的成果。”
为建设以市民为中心的定制型幸福民愿室，市政府一直在推进多种民愿服务，包括▲试点引进提供外语支持的自助民愿证明发放机 ▲设立民愿咨询室 ▲每周四运营夜间民愿室等。
此外，市政府还通过开设民愿应对教育课程、运营疗愈项目、提供破格激励等多种支持措施，被认为也为提升民愿负责公务员的士气作出了努力。
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市长 Kang Suhyeon 表示：“今后也将竭尽全力营造所有市民都能感到便利和满意的民愿环境，提供更优质的民愿服务。”
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