牙山市评选“服务明星司机”后公共交通不便投诉减少
公交客流降38.6%，出租车客流降58.6%
忠清南道牙山市推进“市民推荐文明驾驶员”项目后，公交车和出租车运输从业人员相关的不便投诉大幅减少。
自今年3月起实施的牙山市文明驾驶员评选，由市民通过社交媒体直接推荐，经与运输企业联合评审，每月进行评选。入选的驾驶员可以将认证书张贴在车内。
项目实施结果显示，牙山市公交车及出租车的不便投诉大幅下降。
据该市统计，对3月至8月的投诉数量进行核查后发现，公交车投诉从去年同期的366件减少到264件，下降38.6%；出租车投诉也从92件降至58件，减少58.6%，整体平均降幅约为42%。
除报送至市里的投诉外，直接向运输企业提交的不便投诉也被统计为减少了约30%。
牙山市相关负责人表示：“今后也将继续努力，为使用公共交通的市民提供优质服务，使运输从业人员树立自豪感，营造安全、文明运营的良好氛围。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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