韩国公平交易委员会已就有观点指出,外卖平台“外卖的民族”(下称“外卖的民族”)强迫商家将食品价格和优惠力度等维持在与其他外卖应用相同水平一事展开调查。
据业内29日消息,公平交易委员会正在就外卖的民族涉嫌违反《公平交易法》一事进行调查。争议的核心在于,外卖的民族在推出免费外卖订阅服务“外卖的民族俱乐部”时,被指要求店主将价格设定为不低于、且与其他外卖应用上销售的菜单价格相同的“最惠待遇”条件。
公平交易委员会认为,这种最惠待遇条款是阻碍外卖应用之间竞争并导致手续费上升的主要原因。如果提出最惠待遇要求,即使外卖的民族提高手续费,同意该条款的入驻商家也只能在维持原有价格的情况下自行承担更高手续费,或者不得不在其他外卖应用上同步提高销售价格。归根结底,相当于将手续费上涨的负担原封不动地转嫁给商家或消费者。
去年7月,在首尔松坡区Woowa Brothers总部前,Rider Union、公正平台社长聚会、服务联盟外卖平台工会相关人士等举行记者会,谴责并敦促撤回“外卖的民族”佣金上调。图片由韩联社提供
View original image公平交易委员会也在审查外卖的民族的“同价认证制”是否同样构成最惠待遇要求。外卖的民族以消除消费者对“外卖应用上的餐品价格可能高于门店价格”的担忧为名,于7月推出了同价认证制度。
通过核实门店与应用上的价格相同后,允许相关商家标注“与门店同价”。对此,入驻商家则主张,这其实是外卖的民族为阻止商家通过线上线下双重定价来弥补手续费负担,而实施的价格管制。
公平交易委员会计划审查外卖的民族的同价认证制度,是否可被视为事实上强制线上线下实行同一价格的最惠待遇要求。
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