外卖和旅游需求“爆发” 在线购物规模达120万亿创新高
大韩商会发布在线流通市场动向
移动端交易规模是PC的3倍
今年上半年线上购物交易额创下历史新高，达到120.4万亿韩元。旅行、外卖、休闲等“服务”类交易额大幅增加，被认为主导了线上市场的增长势头。
大韩商工会议所26日通过发布线上流通市场动向表示，今年上半年线上购物交易额同比增长9.7%。
在线上购物交易额中，服务类交易额为35.2万亿韩元，占全部线上交易的29.2%，同比增长12.8%，高于同期商品交易额增幅（8.4%）。其中，外卖服务为13.6万亿韩元，旅行·交通服务为13.1万亿韩元，占比最大。“电子优惠券服务”以20.1%的增幅呈现出最高的增长势头。
分析认为，新冠疫情后非接触式交易常态化，使外卖市场得到巩固，加之进入地方性流行阶段后旅行需求爆发式增长，从而带动线上服务交易急速扩张。产业研究院服务未来战略室室长 Gu Jinkyung 表示：“随着海外旅行需求增加以及新型服务商品的出现，线上服务市场进一步扩大”，但同时也预测称：“受 TMON·Wemakeprice 事件影响，下半年服务类交易规模可能会有所缩减。”
从销售媒介来看，通过移动端完成的交易占全部线上交易的74.6%，达到89.8万亿韩元，是个人电脑交易（25.4%）的3倍。就外卖服务而言，98.5%通过移动端完成，再次印证了移动端的主导地位。旅行·交通服务同样从新冠疫情时期约4万亿韩元的规模，跃升至今年上半年的13.1万亿韩元，移动端交易占比也大幅上升。
商品交易也在稳步增长。上半年商品交易额为85.2万亿韩元，同比增加8.4%。在新冠疫情之后，商品交易的增长一度放缓，但今年呈现出反弹态势。仁荷大学教授 Ha Heongu 评价称：“尽管受到中国电子商务（跨境电商）低价攻势的冲击，商品交易仍恢复到以往水平，这一点具有积极意义。”
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大韩商工会议所相关负责人强调：“移动支付系统和用户友好型环境正在推动移动购物的增长。鉴于 TMON·Wemakeprice 事件导致消费心理受到打击，线上购物企业有必要制定多种对策，以恢复消费者信任并提振消费。”
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