为保障加盟店利益 将门店价与外卖价分离
“将公示差别定价 传递准确信息”

在乐天利门店和外卖应用上分别购买汉堡时,价格将出现差异。以套餐为基准,通过外卖应用点单时将贵1300韩元。

运营汉堡连锁品牌乐天利的Lotte GRS于23日表示,将从24日起对线下门店和外卖服务实行分别定价。

“手续费扛不住”……Lotteria 外卖平台点单最多涨至贵1300韩元 View original image

据Lotte GRS介绍,通过外卖平台下单时,配送手续费、中介费、配送费等各项成本约占销售额的30%。


Lotte GRS相关人士表示:“随着平台之间展开免费配送竞争,预计今后加盟店的成本负担将进一步加重”,“为此,我们与全国加盟店协商会一起,为防止加盟店盈利恶化,制定了最终的外卖服务差别定价方案。”


乐天利外卖服务的各产品差别价格为:单品菜单贵700~800韩元,套餐菜单贵1300韩元左右。


不过,如果通过自家应用“Lotte Eats”下单,在最低订单金额1.4万韩元以上时,可享受无配送费的免费配送服务。


此外,为保障消费者对价格分离运营的知情权和选择权,计划通过自家应用和外部外卖平台等渠道,发布各渠道价格政策变更的相关公告。



Lotte GRS相关人士表示:“作为加盟总部,我们通过与全国加盟店协商会的共生会议,顺应外卖点单环境的变化,为保障加盟店利益而决定变更外卖服务运营政策”,“我们将通过按外卖点单渠道分别告知的方式进行充分说明,避免给顾客带来混淆。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。

不容错过的热点