通过多元人力资源发掘服务用户等举措获好评
首尔西大门区(区厅长 Lee Seongheon)19日表示,近日在保健福祉部主办的“2024年日常照护服务优秀案例征集”活动中入选,将获颁部长表彰。
所谓日常照护服务,是指面向中年群体和青年群体,综合提供照护·家务、用餐·营养管理、陪同就医、心理支持、护理教育、独立生活服务等项目。
保健福祉部为遴选通过日常照护服务改善居民生活的优秀案例,并与全国各市·道及市·郡·区共享,实施了本次征集活动。西大门区在去年7月作为首尔市各自治区中唯一一个被选定为日常照护服务项目实施地区,率先推进该项目,在此次评审中,其“通过多样人力资源发掘服务利用者”和“利用辖区内自有媒介开展宣传活动”等做法,被认可为优秀案例。
特别是通过利用福利人力安全网运行“日常照护服务对象专门发掘体系”,其在公共机构与当地居民之间构建的协作体系尤为突出,获得好评。
实际上,区里运营了▲由班长参与的“邻里照护班” ▲“名誉社会福利公务员”及“好邻居们” ▲照护社会性孤立家庭的“我们社区照护团” ▲通过挂号邮政服务由投递员掌握服务对象居住及生活实况的“西大门福利挂号邮政项目”等。
此外,▲运营利用“幸福1004呼叫中心”、天使Talk、天使聊天机器人等信息技术(IT)的福利盲区自主发掘系统 ▲面向辖区内20余家医疗机构及40余所中小学发出协助发掘服务利用者的请求 ▲通过社交媒体及YouTube等平台开展常态化宣传等举措,也被认可为西大门区独有的项目经验。
Lee Seongheon区厅长表示:“自从去年被选为日常照护服务项目实施地区以来,我们的努力得到了良好评价,意义重大”,并称“今后将为构建更加严密的照护安全网,全力推动日常照护服务项目的活性化”。
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