KCGI资产运用迎来更名一周年 听取消费者意见
客户资产增值与与客户的沟通需求
KCGI资产运用为纪念更名一周年，在整个8月针对3850名客户就“对公司有什么期望”进行了问卷调查。
在回答问卷的客户中，每10人中有3人选择了“客户资产增值”（29.1%）。其后依次是与客户的沟通（13.1%）、信赖与透明性（11.2%）、持续增长（9.1%）等回答。
KCGI资产运用表示，客户资产增值是资产运用业务的本质。在参与问卷的客户中，有1119人提出了“请让投资者变得富有”“请把资产好好增值起来”“请帮助我们实现经济自由”等诉求，希望公司最大化投资收益。
随着基金产品日益多样化，不少客户还希望公司加强对产品结构及运作过程的沟通。他们请求通过YouTube或研讨会等方式扩大沟通，加强客户咨询服务，并提供金融教育及讲座等。
作为客户资产运用的受托人，希望公司充分履行受托责任（Fiduciary duty）的要求也接连不断。
KCGI资产运用代表理事副会长Kim Byeongcheol表示：“有超过3000位客户留下了宝贵意见，令我深受感动”，“今后将继续与客户沟通，不忘初心，尽最大努力实现客户资产增值，并切实履行受托人的义务”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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