Choi Hogwon永登浦区厅长、Oh Eonseok道峰区厅长、Park Junhee冠岳区厅长启动“区民沟通之旅”
Choi Hogwon 永登浦区厅长开展“100公里沟通之旅”,将居民心声纳入预算
Oh Eonseok 道峰区厅长9至10月走访14个洞,区厅长面对面沟通
Park Junhee 冠岳区厅长运营倾听一线声音的“移动冠岳听”,走访21个洞
酷暑已过,早晚已吹起颇为凉爽的风。似乎在季节更替的真理面前,大自然也无可奈何。
高天肥马的秋季正悄然来临。首尔各自治区接连举办与区民共同参与的活动等,加强沟通交流。
在此背景下,Yeongdeungpo区厅长 Choi Hokwon、Dobong区厅长 Oh Eonseok、Gwanak区厅长 Park Junhee 开始走访各洞,与区民举行座谈会等,着手倾听一线声音。
这些区厅长在明年预算编制前夕,展现出倾听一线声音并将其反映到预算中的热情。
Yeongdeungpo区厅长 Choi Hokwon,自8月29日起,以Dangsan2洞为起点展开18个洞巡回长征
为在2025年预算编制中反映居民意见,开启沟通之旅
“为了弥补代议制民主的弱点,我将勤勉奔走一线,倾听居民的声音,并把结果反映到预算和项目中,做一名承载居民意志的区厅长。”
Yeongdeungpo区厅长 Choi Hokwon 基于这样的区政理念,为了在明年项目预算中反映居民的声音,启动了一场特别的沟通长征。
Yeongdeungpo区将从8月底至10月初,历时约一个半月,走访18个洞和54处设施,举办“上门洞沟通座谈会”。Choi 厅长计划在18天内总计步行巡回100公里,每天行走5.5公里以上。
本次沟通座谈会打破以往一天走访多个洞的方式,改为一天只走访一个洞,通过贴近居民的深入沟通,提高座谈会效率,拉近与居民之间的距离。上午在洞居民中心会议室,以居民亲自选定的地区悬案为主题召开座谈会;下午则走入现场,走访各洞的文化、体育、福利设施及教会等3处主要设施。上午10点30分开始的行程,要到下午4点以后才结束。这种“马不停蹄”的行程,凝聚着区厅长 Choi Hokwon “真正的居民自治第一步就是现场行政、跑腿行政”的坚定意志。
从上月29日以Dangsan2洞为起点,迄今已在Dangsan1洞和Yeongdeungpo本洞举行了沟通座谈会。在Dangsan2洞,提出了▲建设安全的上学通学路 ▲兴建Saemal小公园停车场 ▲在Dangsan站一带打造步行友好道路等意见;在Dangsan1洞,则就▲敬老堂消毒 ▲电力、通信杆线入地化等地区悬案和宿愿项目提出了多样意见。
在Yeongdeungpo本洞上午的座谈会上,有居民建议在永元中学通学路新增安装闭路电视摄像头。区厅长 Choi Hokwon 为准确把握问题,立即赶赴现场,巡视学校周边,积极着手制定对策。提出意见的居民表示:“没想到我提的请求会这么快就到现场确认。厅长说要把居民意见反映到政策中,让人感到十分真诚。”并表达了感谢之意。
此外,本次洞沟通座谈会的意义还在于,区厅长亲自走进文化、体育、福利设施及教会,带动了平时较难向区政发声的居民参与。与区厅长直接见面的居民,在听取区政说明的同时,就平日里感到疑惑或期望解决的事项自由提出建议。
Choi 厅长表示:“沟通行政可以在很大程度上弥补代议制民主的缺点和副作用。古希腊城邦时代,所有市民都能发表意见并参与政治。虽然在现代民主制度下,这似乎是不可能的,但在基础自治团体却可以做到。这就是在一线倾听居民声音并将其反映到政策中的工作。这种沟通和政策反映的努力,才是名副其实的民主,也是我认为的真正地方自治。”
与居民交流、沟通中汇集的意见,将由区厅各部门对政策必要性及可行性等进行缜密审查,并优先反映在明年预算编制中。
Choi 厅长去年通过“与老人温暖同行”活动,走访了区内全部170处敬老堂,与老人们见面。今年5月至7月,又走访了区内全部44所学校,与家长举行沟通座谈会,并为制定青年政策,会见了300余名青年,举办青年政策共鸣脱口秀。
Yeongdeungpo区厅长 Choi Hokwon 称:“改变Yeongdeungpo未来的力量来自居民的声音”,并表示“今后也将倾听居民的每一声细小呼声,把这些意见作为区政发展的踏板,尽最大努力打造居民当家作主的Yeongdeungpo区”。
Dobong区厅长 Oh Eonseok 9月至10月举办14个洞居民座谈会
广泛收集居民意见、创意和建议,积极反映到区政中
Dobong区厅长 Oh Eonseok 将在9月至10月约两个月间,开展与居民的一线沟通。
其目的是通过与居民直接沟通,发掘居民生活所需的行政需求,提高第8届民选政府重点项目的政策完成度。
本次一线沟通由区厅长亲自出面,从9月3日的Ssangmun1洞开始,将依次巡回14个洞。
此前,区为践行居民共感行政,并将居民的意见、创意和建议等反映到区政策中,推进了“与区厅长一起!走进一线!”、“与居民同行的月光夜行”、“与统、班长对话”等多种居民沟通项目。
其结果是,从家门口垃圾投诉到积压已久的居民宿愿项目,共处理了113件大大小小的居民不便事项,包括“Uicheon堤防路整治工程”、“Banghak3洞 Ja-eun寺周边道路开辟工程”、“Dobong1洞Lucky公寓右转道路扩建”等。
其中,“Uicheon堤防路整治工程”作为大幅改善通行和交通不便的项目,从开工初期到竣工阶段,都积极反映了居民的意见。
此次同样计划从生活中的小投诉到长期存在的不便事项,广泛收集居民意见。对在现场即可解决的事项,将当场答复和处理;对需要审查的事项,将转交相关主管部门,待处理后再将结果告知居民。
Dobong区厅长 Oh Eonseok 表示:“我一直秉持‘答案在现场’的区政理念来带领区政。这一次也将倾听一线居民的意见,并积极反映到区政中。”
Gwanak区厅长 Park Junhee 运营倾听一线声音的“移动Gwanak听”
巡回21个洞……与区厅长面对面沟通并解决民怨
Gwanak区厅长 Park Junhee 为了更近距离地听取居民意见,正大力推进亲自走进一线的“以听得心”沟通行政。
区自Park Junhee 厅长第7届民选首次就任以来,就将“Gwanak听”作为第一号竞选承诺项目,践行“沟通、协治”这一区政运营的核心价值。
“Gwanak听”是每周四在区厅举办的沟通平台,围绕打造宜居Gwanak,居民们纷纷畅所欲言。区通过“Gwanak听”,对提出的民怨和政策逐一细致梳理,将居民意见积极反映到行政中。
同时,为了方便难以前往区厅的居民,自8月26日从Boramae洞开始,区已启动“移动Gwanak听”的运营。
Park 厅长计划在9月23日前亲自走访21个洞,倾听一线声音。移动Gwanak听将围绕▲共享区政主要现状 ▲表彰模范有功区民 ▲与居民对话等内容,搭建与居民沟通的平台。
参加移动Gwanak听的居民表示:“能在自己居住的街区直接见到区厅长并当面交流,既感激又畅快”,反响热烈。
区将对通过移动Gwanak听提出的意见中可立即解决的事项,当场予以答复,消除投诉人的疑惑;对需要审查的事项,则由相关部门立即进行确认,并将处理结果反馈给居民。
另一方面,区在去年也秉持“我们的问题,答案在一线”的精神,巡回全部21个洞,处理了与居民日常生活密切相关的250件建议事项。
尤其是,任何居民都可以不受时间和空间限制自由参与的“线上Gwanak听”,在2022年被经济合作与发展组织(OECD)评为公共部门创新案例。
Gwanak区厅长 Park Junhee 表示:“我是为了听到居民的‘真实故事’和鲜活声音而来到这里”,“将以通过倾听赢得人心的‘以听得心’姿态,累积对行政的信赖,探索让居民切实感受并产生共鸣的区政运营方案。”
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