[Power K-Woman]Pandaimo“Obao”:每周两次私教训练,凭毅力坚持做到
吴承熙 三星物产度假村事业部饲养员
国内首位雌性大熊猫饲养员
与乐宝反复互动后逐渐亲近
姜宝、松宝:“只要努力,熊猫就会幸福”
吴宝:“想成为露伊、辉的‘幸福设计师’”
大熊猫家族“Bao Family”中最小的双胞胎熊猫 Rui Bao、Hui Bao 的“姨妈”,就是“Obao”。Oh Seunghee 是三星物产度假村部门的职业驯养师。Oh 驯养师自去年7月起负责照顾 Rui Bao 和 Hui Bao,成为国内首位女性大熊猫饲养员。她通过拍摄爱宝乐园人气油管内容《Oh和Dungdung》而声名大噪。
饲养员在工作中有时必须使用体力,不分男女,体力跟不上,一天都会很难熬。有时要抱起动物,有时要搬运饲料。偶尔觉得吃力时,她就会反复咀嚼“没有一段经历是没有价值的”这句人生哲学。她每周两次接受私人健身训练。
光凭一腔“爱动物”的情怀,很难坚持做饲养员。虽然难以再提“禁女之墙”这种说法,但 Oh 驯养师是大熊猫饲养员中唯一的女性,这也是事实。Oh 驯养师表示,“毅力”最为重要。她不仅有动物饲养经验,还发挥了自己独特的顾客沟通诀窍,抓住了成为 Rui Bao、Hui Bao 姨妈的机会。当然,她在机会到来之前也做足了准备。
-包括成为饲养员前后,对你来说最大的挑战是什么?
▲在成为饲养员之前,迈入这一行的整个过程本身就是最大的挑战。我一边在伴侣动物专业企业 DBS 旗下的宠物游乐场“Irion”实行三班倒照顾小狗,一边准备进入爱宝乐园。入职后,包括在 Irion 的工作在内,我照顾了8年小狗,直到2020年调到 Panda World,开始新的挑战。照顾伴侣动物和照料野生动物完全是两种不同的工作。必须把8年来学到的既有工作内容全部放下,从头开始。
-如果只选一项,照顾野生动物时最难的工作是什么?
▲伴侣动物可以近距离接触、触摸并进行管理,但大多数野生动物做不到这一点。需要通过细致观察来读懂动物的心情并作出应对。
-听说你和 Bao 家族熊猫爸爸 Le Bao 在最初6个月里有一段“神经战”?
▲2020年我来到 Panda World,第一次见到 Le Bao 时,感觉它对陌生的女性饲养员的声音很不适应,不容易亲近。也不能像对伴侣动物那样直接走进内舍与它互动。适应期时,Le Bao 有时会突然站起身做出炫耀行为。也有打开 Panda World 大门,它却迟迟不肯走出室内活动场的时候。和它熟络起来花了不少时间。每当那时,前辈饲养员如 Kang Cheolwon、Song Younggwan、Lee Sehyun 从不催促,而是按照我的节奏,一直等到 Le Bao 自己走出活动场。幸运的是,我持续与 Le Bao 交流,最终成功让它踏出活动场。自那天起,我们开始变得亲近,我心里也有一种“我做到了”的感觉。
-在 Panda World 经历过的最大难关是什么?
▲谁也没想到 Fu Bao 会受到如此多的喜爱。除了照顾熊猫之外,随着参观者增多,面对顾客的服务工作也随之增加。前辈们把在等候队伍中引导顾客的工作交给了我。我在 Irion 做了3年接待顾客的工作,这段经历帮了大忙。要判断如何应对以家庭为单位的客人、独自前来的客人、替家人代表排队的客人等各种类型的顾客,慢慢地也摸索出门道。另外,熊猫对噪音很敏感,因此我们一直在持续提示顾客注意控制噪音。近来顾客的观览文化成熟了许多,Panda World 安静到会让人怀疑“是不是一个客人都没来”。一人观览的文化也逐渐扩散开来。
饲养员 Oh Seunghee 满怀欣慰地看着双胞胎大熊猫 Rui Bao 和 Hui Bao 打闹嬉戏。照片=记者 Heo Younghan younghan@
View original image-饲养员的工作有时确实需要体力。对女性来说似乎并不轻松。既没有“捷径”,Panda World 里女性前后辈也不多,你是如何克服的?
▲我始终认为“没有一段经历是没有价值的”。这是支撑我坚持下去的原动力。最近和后辈聊天时,她们常说“想专注于动物管理,但对客服务太多了”。每当这时,我都会说:“世上没有没有价值的经历,不妨换个角度想想。”2020年我刚到 Panda World 时,那里一个女性饲养员都没有。工作岗位刚转到饲养员时,一开始并没有被赋予很多与动物管理直接相关的工作。我就一直在前辈身边看、学。现在我负责照顾最小的熊猫 Rui Bao 和 Hui Bao。利用在 Irion 工作3年的经验,我不仅用心做好动物管理,也积极与顾客沟通。
-最近你拍摄《Oh和Dungdung》等内容,对外活动增多。这对你来说是动力,还是负担?
▲一开始压力很大,我曾拒绝出演。在油管频道“会说话的动物园 Bbugga TV”的人气栏目《全知的爷爷视角》中,饲养员 Kang Cheolwon 照顾 Fu Bao。如果由我来负责《Oh和Dungdung》,我担心节目质量会和《全知的爷爷视角》有很大差距。后来 Kang Cheolwon、Song Younggwan 前辈对我说:“饲养员不是要让自己发光的人,而是要让动物发光的人”,“正如《全知的爷爷视角》让 Fu Bao 闪耀一样,《Oh和Dungdung》也可以成为让 Rui Bao 和 Hui Bao 发光的方法。”听了这番建议后,我接受了出演。也觉得应该像 Fu Bao 一样,让更多人认识 Rui Bao 和 Hui Bao。反响不错,现场也收到很多应援。如今《Oh和Dungdung》反而成了我工作的动力。我在享受这份工作,也放下了负担。
-女性饲养员依然是少数,大熊猫饲养员更是如此。
▲照顾大熊猫时,有时确实需要使力。这时候也会得到一些照顾。被照顾时,我并不只是单纯感到高兴。虽然明白那是出于关照,但我会想“难道我真的做不到吗”。那时我选择承认现实,同时努力去寻找比别人、比男性饲养员更擅长的事情。那就是装点和细致的工作。为了丰富动物行为(环境丰容),我会思考如何布置环境,寻找可以与动物进行细腻沟通的工作。照顾小熊猫时,我第一次为它们做生日蛋糕。以前多是用竹子做的简单蛋糕,我则在蛋糕上加了花纹,做出“只属于我的蛋糕”。看到内部反响后,我心想“就是这个”。现在我也在努力追赶“Song Bao”(饲养员 Song Younggwan)的环境丰容实力。
-有固定的运动习惯吗?
▲前辈们都会额外去锻炼,我也跟着开始运动,到现在大概有2年了。不论性别,体力上都不能落后。我每周两次接受私人训练,以力量训练为主,重点锻炼四肢。每次去健身房大约1小时,上肢、下肢各锻炼30分钟,剩余时间做有氧运动。
-有没有哪些部分是很难做到和男性饲养员完全一样的?
▲自从 Rui Bao 和 Hui Bao 在去年7月出生后,Panda World 的饲养员们有3个月实行通宵值班,从晚上8点到早上8点。因为是野生动物,又是夜间工作,既危险又辛苦,前辈们也曾为是否安排我这个女性上夜班而苦恼,但最终还是选择信任我,让我一起参与。那时我反而下定决心要大大增强体力。既然把工作托付给我,我真的不想说出“我做不到”这句话。
-你被冠以“国内首位女性大熊猫饲养员”的头衔。
▲与其说是女性饲养员,不如说只是作为一名饲养员,把孩子们(Rui Bao、Hui Bao)健康地养大是最基本的。更大的目标是像姐姐 Fu Bao 那样,把 Rui Bao 和 Hui Bao 健康地养育成人。
-你最大的目标是什么?
▲我想成为那种能让自己负责的动物变成“最幸福的动物”的人。可以说是“动物主动寻找的饲养员”。像 Rui Bao 和 Hui Bao 这样,只要是我负责的动物,至少在我国的动物中,应该是最幸福的。动物园是为了物种保存而不得不存在的空间。我希望至少能让自己负责的动物成为最幸福的个体,成为为动物设计幸福的“幸福设计师”。
-想对女性后辈、同事饲养员说些什么?
▲最重要的是毅力。另外,我也想郑重叮嘱大家一定要锻炼体力。比如说,在坚持不懈地工作过程中,如果觉得体力不足,就会自然而然去增强体力。还要不断努力寻找自己的长处,并且始终怀抱问号。比如,要思考平时总在3点起身的熊猫妈妈 Ai Bao,为什么今天2点就醒了。如果习以为常,就到此为止了。我也常对后辈说:“不要只是机械地完成工作,要多问问自己,为什么要做这件事。”
-有没有什么话想对 Rui Bao 和 Hui Bao 说?
▲希望你们像现在这样健康长大。看着顾客在见到 Rui Bao、Hui Bao 时的反应,以及社交媒体上的内容,感觉大家从它们身上获得了一种“软软糯糯”的情感。比起我自己对孩子们的感情,我更觉得从别人看待 Rui Bao、Hui Bao 的视角中,能发现更多有趣之处。Rui Bao 和 Hui Bao 给太多的人带来了快乐和幸福。可爱本就是你们与生俱来的,只要健康长大就好。
关于爱宝乐园饲养员 Oh Seunghee
她是国内首位女性大熊猫饲养员,隶属三星物产度假村部门爱宝乐园动物园。主要负责照顾因“Fu Bao 的双胞胎弟弟妹妹”而广为人知的 Rui Bao 和 Hui Bao。毕业于信求专门大学动物资源学科。曾在伴侣动物专业企业 DBS 的宠物游乐场 Irion 工作4年,2017年加入三星物产度假村部门导盲犬学校。2020年3月调入爱宝乐园动物园,负责小熊猫。去年7月 Rui Bao 和 Hui Bao 出生后,她调任为大熊猫饲养员。
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