Naver阶段性下调部分购物频道手续费 支持中小商家发展

NAVER于本月起至11月30日为止的3个月内，将减免NAVER购物内部分垂直频道的手续费并提供线上促销支持，2日对此进行了说明。此举旨在在近期低迷的电子商务市场环境下，帮助中小商工人（SME）卖家更加稳定地运营业务。

手续费减免对象频道为中小商工人卖家主要入驻的时尚城“SOHO & Street”、时尚城“Designer”、NAVER Pet“品牌直营馆”等三处。至11月底为止的三个月内，如通过上述频道产生商品销售额，将免收原本应征收的频道导流手续费。

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NAVER购物目前正通过“NAVER购物特价大战”促销活动，支持中小商工人拓展线上销售渠道。数字产品、家具、生活用品、时尚、美妆、食品等全品类的Smart Store卖家商品约5000件，每周在专题企划展中进行介绍。公司计划截至今年12月，持续多元化支持企划展曝光与用户营销等。

NAVER还通过业内最快的货款结算速度和免费换货退货费用支持等措施，致力于营造值得信赖的中小商工人经营环境。自2020年起，通过“NAVER Pay快速结算”服务，在发货次日即完成100%货款结算，帮助中小商工人资金周转。截至目前，已向约12万名中小商工人预付累计超过40万亿韩元的货款。此外，公司向所有“准时送达保障”卖家提供“退货安心服务”的使用费用支持，使其能够无负担地提供免费换货退货服务等，为中小商工人实现稳定经营持续努力。目前，运营“准时送达保障”的卖家中，超过70%正在提供免费换货退货服务。

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NAVER购物事业部门负责人 Lee Yunsuk 表示：“我们一直以技术和平台为基础，多样化运营有助于提升中小商工人销售额和激活市场的共生方案”，并称“将在当前略显低迷的电子商务经营环境下，支持中小商工人能够稳定持续地开展业务”。

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