[记者手记]中小企业部的“销售外交”难打满分

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中小风险企业部于上月29日在越南河内L7酒店举办了我国中小企业出口洽谈会。洽谈会上，国内80家中小企业向来自东南亚6个国家的80家当地采购商介绍了本公司产品。中小风险企业部发布“活动成功新闻稿”称，在此次活动中进行了总额1288万美元（约171亿韩元）规模的出口洽谈。

但在现场也能感到一些遗憾。首先，尽管这是与海外采购商见面的场合，却没有提供口译支持。一家化妆品公司不得不把手机放在洽谈桌上，通过与其紧急联系到的远程口译员进行视频通话，与当地采购商开展会谈。该公司代表表示：“直到洽谈会当日上午，中小风险企业部都没有给出口译支持与否的答复”，“最终只好紧急联系一位不在活动举办地河内、而是在胡志明市的熟识口译员。”还有意见指出，为我国中小企业牵线搭桥的当地企业邀约不足。另一家化妆品公司代表称：“由于缺乏关于采购商的详细信息，没能充分介绍我们的产品”，“本来另有采购量很大的大型买家，却没有对接上”，对此深感惋惜。

此次洽谈会是中小风险企业部每年主办的中小企业和个体工商户产品促销活动“同行庆典”首次走出国门、在海外举办的活动。中小风险企业部部长Oh Youngju为支持国内中小企业、初创企业和个体工商户进军东南亚，于上月26日至29日访问了新加坡和越南，而这场洽谈会正是她亲自抓的一项重要日程。

Oh部长在两国出差期间几乎以分钟为单位切分时间消化行程，并尽最大努力向访问国政府争取合作。在越南计划投资部部长出席的上月28日第一届韩越中小风险企业委员会会议上，会议预定时间接近尾声时，她突然举手发言。会场内包括两国官员、企业人士和记者在内的120余人都将目光投向她。她微微低头，请求道：“Minister Nguyen Chi Dung，请您抽出一点时间，给韩国创新企业一个介绍自己的机会，可以吗？”原本当天会议安排了由我国创新企业在计划投资部长面前直接进行演示，但由于会议时间延长，该演示被省略了。对于希望进军越南的中小企业而言，这是一个迫切需要却眼看要飞走的机会。Oh部长没有放过这一情况，主动提出了谅解请求。

中小风险企业部表示，通过上述努力，在新加坡成功实现了总额3780亿韩元的投资引进，越南出口洽谈会也“圆满举行”。尤其是在Oh部长曾出任大使的越南，她充分运用外交网络，直接说服越南政府。

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发挥其外交官出身的专业性，亲赴海外为中小企业奔走支援，本应获得积极评价。但从河内出口洽谈会暴露的漏洞来看，此次新加坡和越南出差恐难以打出“100分”的满分。据悉，Oh部长有强烈意愿继续推进类似此次的中小企业海外拓展活动。她提出的口号是“愚问贤答（我们的问题，答案在现场）”。企业的业绩终究是在现场决定的。今后若能连现场的细节之处也提高完成度，打造出能拿到“100分”的中小企业政策，将更令人期待。

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