健身房、普拉提“卷款跑路”猖獗…履约保证保险何时才能推出
去年有69起退款无法处理
消费者受害反复出现，缺乏安全机制
近期由于经济不景气，健身房和普拉提机构收取预付费用后“卷款失联”的事件接连发生。有人指出，为防止消费者受害，有必要针对体育健身场所经营者强制加入保证保险等，制定切实可行的对策。
据韩国消费者院19日消息，去年与普拉提机构相关的受理损害救济案件共1021件，同比增加27%。其中，由于突然停业和失去联系，导致无法退还会费而受理的“无法处理”案件，从2021年的12件、2022年的17件，激增至去年的69件。在全部损害救济受理案件中，“无法处理”案件所占比重也从2022年的2.1%跃升至去年的6.8%，涨幅超过3倍。
围绕体育健身场所经营者的退款问题，已经演变成刑事案件。去年6月，在京畿道金浦市，一家在全国拥有28家门店的知名连锁健身房突然关门，导致大量消费者举报称无法获得退款，警方因此立案调查。据悉，受害金额从至少50万韩元到多则数百万韩元不等。
上月在光州，一家大型健身房未事先告知就停止营业，消费者向警方控告了业主A某。据悉，该健身房包括普拉提及尊巴舞培训学员在内，会员人数多达800余人。
在消费者损失不断重演的情况下，却缺乏安全保障装置。虽然可以向法院申请支付命令，但由于必须掌握债务人的住址，一旦业主失联便束手无策。上一届国会曾提出，被指为“健身俱乐部吃空预付费防止法”的法案，拟对收取预付会费的体育健身场所经营者强制加入保证保险，但因被其他议题挤占议程，最终随任期届满而被废弃。
保证保险是指，当经营者因突然停业等原因不履行与消费者的合同时，由保证保险公司以保险金形式赔偿消费者的金钱损失。目前，提供便捷支付和转账服务的电子金融业者，依据金融监督院指引，必须将预付充值资金委托外部机构保管或强制加入支付保证保险。但目前体育健身场所经营者并不在强制加入对象之列。
韩国消费者团体协议会事务局长Choi Wooseong表示：“如果体育健身场所经营者加入保证保险，可以在一定程度上防止会费被卷走的损失”，“由于健身房或普拉提机构多为小商户，在开业前一次性支付一整年的保证保险费，可能会感到负担。如果引入保证保险强制加入制度，政府有必要给予支持。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
