Kakao表示,已与Kakao Impact、中小风险企业部、小商工人振兴公团、共生成长委员会合作完成“常客街”一期项目,并计划于本月推进二期项目。
今年4月启动的“常客街”项目,是由Kakao员工和专业导师走访各地商圈店铺,支持其利用Kakao服务并实现数字化转型的项目,同时也帮助商家与顾客在线上进行沟通。
截至上月结束的一期项目期间,面向▲光州市忠壮路商圈 ▲安东市原市中心商圈 ▲大田市恩九肥西路巷弄型商店街 ▲城南市集市路巷弄型商店街 ▲仁川市富平文艺复兴商圈 ▲济州市七星路商店街 ▲井邑市Saemgoul Jeongdaun商圈 ▲堤川市原市中心商圈等8处的500余名小商工人,提供了一对一定制化培训。
此外,为了通过Kakao服务进一步激活相关商圈,向各商圈代表KakaoTalk频道(每个300万韩元)及450余个个别店铺频道(每个30万韩元)无偿提供了总计1.5亿韩元的KakaoTalk频道消息发送费用。为宣传当地商圈的KakaoTalk频道,开展了线上线下营销,其结果是平均约1400名新顾客通过各商圈的KakaoTalk代表频道实现了新的沟通。本次“常客街”项目中新开设的频道数量约为450个,总好友数约达5万名。
除此之外,本次参与“常客街”的店铺中,超过95%已开始使用Kakao Map门店管理服务。
Kakao表示,得益于积极反响,在二期项目中,将把每个地区商圈的支持周期从原来的4周延长至8周,并提供包括强化地区商圈代表频道运营及宣传支持、明星店铺培育项目等在内的新福利。对于参与一期项目的小商工人,也将开展后续支持。
Kakao共生成长绩效负责人Park Yunseok表示:“本次‘常客街’项目是面向全国小商工人扩大支持的起点”,“今后将通过‘常客市场’和‘常客街’项目,进一步加强支持力度,帮助更多小商工人在数字环境中与常客进行沟通”。
另一方面,Kakao为支持小商工人的数字化转型,正在运营直接上门提供解决方案的“常客项目”。“常客项目”通过面向传统市场商贩的“常客市场”、面向地区商店街的“常客街”等,面向全国小商工人推进多种项目。
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