科学技术信息通信部发布打击电话诈骗对策

今后将利用人工智能(AI)技术来识别冒充熟人和是否属于语音诈骗(电话诈骗),同时很可能在手机终端中导入一键简便举报钓鱼诈骗的功能。

以AI技术应对电话诈骗…终端新增“一键举报”功能 View original image

科学技术信息通信部8日在国务调整室室长主持的“打击语音诈骗·非法民间金融联合工作组”会议上,发布了通信领域应对语音诈骗的对策方案。


今年以来,利用数字新技术的语音诈骗犯罪手法更加智能化,诱骗性和垃圾短信大幅增加,迫切需要追加对策。


为此,科学技术信息通信部决定:一是防止非法垃圾短信账号生成、黑卡开通及盗用名义;二是扩大公众识别语音诈骗的手段,避免国民蒙受损失;三是在犯罪和受害发生时能够切断用于犯罪的线路等;四是构建利用AI技术的应对体系。


首先,将提高进入向客户群发短信的短信转售业务的准入门槛,并强化对该类业务运营的管理与监督。


此外,为阻断黑卡的大量开通,将同一姓名多线路办理限制期由目前的30日延长至180日,并强化实名认证程序。


还将加大对“名义盗用防止服务(M-safer)”的宣传力度,使公众能够更加简便地防止盗用本人名义的手机被非法使用。

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通过标注境外漫游提示语,防止不法分子恶意利用手机漫游服务发送冒充熟人的短信,并扩大适用于公共机构、金融机构发送短信的“安心标识服务”。


继去年2月在手机终端中导入“垃圾短信举报”按钮之后,还将导入“一键简便举报钓鱼诈骗”按钮。


对于通过篡改主叫号码拨打电话或发送短信的情况,将不仅对相关线路,而且对与之相连的所有电话线路和短信发送账号一并进行切断处理,以强化电话号码拦截政策。


将构建在发生疑似语音诈骗情形时可加以利用的“语音诈骗一站式防护系统(暂称)”,以便迅速完成所需处置。此前,普通民众需逐一登录各机构、分阶段认证后,才能进行查询、解约、阻断等相关操作,程序十分繁琐。

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针对“深度伪造语音”等新型手法,开发利用AI和数据的语音诈骗检测技术至关重要。为此,将向民间提供金融监督院所持有的“犯罪通话数据”,以推动钓鱼诈骗识别技术尽早商业化,并计划推进语音水印制度化等举措。


电信运营商方面正在利用AI技术检测和拦截垃圾短信及恶意应用程序,并通过分析通话语境来判断是否为钓鱼诈骗,然后向本人及家人发出提醒服务。



科学技术信息通信部部长 Lee Jongho 表示,将为应对不断演化的语音诈骗犯罪手法,持续发掘应对方案,努力实现语音诈骗的根除。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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