本月30日，将正式上线面向低收入群体的一站式综合金融平台“庶民金融 连接”，该平台可一次性支持从民间及政策性庶民金融产品的查询到贷款办理的全流程，并以非面对面的方式提供与就业、福利等相结合的综合咨询服务。
金融委员会27日上午在首尔中区庶民金融振兴院召开会议，由委员长 Kim Juhyun 主持，雇佣劳动部、行政安全部、保健福祉部等有关部门和机构参会，对外发布“庶民金融 连接”，并公布“金融·就业·福利综合支持方案”。
首先，当天金融当局和相关机构公开了作为庶民综合金融平台的“庶民金融 连接”。在“庶民金融 连接”平台上，需求者无需经历繁琐的提交材料流程，只需一次查询即可确认自己可使用的民间及政策性庶民金融产品种类，并可比较利率、额度等，选择适合自己的贷款产品。此外，通过“庶民金融 连接”可一并确认可凭平台向用户出具的担保书执行放款的金融公司。
通过“庶民金融 连接”对接的产品，以“新希望之星”、中间阶层贷款以及民间庶民金融产品等72种产品为起点，今后将逐步扩大。另一方面，使用民间金融公司应用程序的需求者，如有需要也可被引导使用庶民金融，通过与金融公司协商，推进包括引导至“庶民金融 连接”在内的双向对接。
“庶民金融 连接”不仅支持庶民金融产品的查询和贷款，还提供与就业、福利相结合的综合咨询服务。以往只有亲自前往庶民金融综合支援中心才能获得的就业、福利、债务重组等联动综合咨询，如今也可以非面对面方式进行，并根据使用者情况推荐定制化联动服务。比如，对无业或职业不稳定者，联动有助于获得稳定收入的就业支援制度；对低收入者等联动福利服务；对逾期者则联动债务重组。
平台还将支持维护用户健康金融生活所需的后续管理（售后服务）。过去只有在使用小额生活费贷款等政策性庶民金融产品之前接受过贷款咨询的人，才可获得信用与负债管理咨询等非金融服务；今后，即使在贷款之后，也将事先掌握用户信用评分变动、是否在其他机构发生贷款逾期等财务状况变化，提供防范非法高利贷侵害、债务重组制度指引等必要的金融教育和咨询。
金融当局还与相关机构共同追加制定了金融·就业·福利综合支持方案。作为新增支持方案，对于未使用政策性庶民金融、但在庶民金融综合支援中心获得就业支援服务联动并新近实现就业的人群，也计划提供信用与负债管理咨询服务。
为提高综合支持服务的可及性，将把庶民金融呼叫中心内负责受理综合支持服务委托案件的专职人员，从现有2人扩大到5人以上，增加一倍以上，并面向庶民金融综合支援中心工作人员和地方自治团体福利公务员新设并强化相关培训。
此外，将把原本仅限于自杀高危人群的庶民金融综合支援中心—精神健康福利中心之间的转介对象，扩大为需要心理咨询的客户（国民），同时强化庶民金融综合支援中心对保健福祉部“福利会员制”（定制化给付指引）的宣传，并向福利会员制加入者提供金融激励措施。并且，为便于保健福祉部和地方自治团体在开展“福利危机家庭”排查时加以利用，将把两类与政策性庶民金融相关的危机信息（如相对脆弱借款人被拒绝提供庶民金融的记录、逾期者是否使用政策性庶民金融等）纳入“盲区排查系统”。
除此之外，为切实支持非法高利贷受害者，自明年起，将通过大韩法律救助公团的法律服务平台，为确认存在或疑似存在非法高利贷受害情况的庶民金融使用者等提供法律服务。并将推进强化庶民金融综合支援中心与就业福利中心之间的信息系统联动、加强精神健康支持及双向培训等措施。
Kim 委员长表示：“为了确保今天发布的庶民金融政策得以成功实施，恳请各界予以特别协助”，并称“今后也将持续努力，缓解庶民和弱势群体的资金困难，帮助其实现经济自立”。
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