前阿里巴巴总负责人 Jung Hyeonggwon 出任 Gmarket 代表
SSG.com 新任代表由营业本部长 Choi Hoonhak 晋升
Gmarket 脱离财务风险后被看好扩张业务
SSG.com 布局与 CJ 集团深化合作
新世界集团在国内电子商务市场展开“雪耻战”。集团对隶属易买得的电商子公司Gmarket和SSG.com代表等在内的经营班子进行了大规模更换。尤其是对2021年收购的Gmarket，大举启用曾在Coupang、Naver、中国阿里巴巴集团等“敌营”历练的人物。由于今年4月晋升为新世界集团会长的Chung Yongjin在就任100多天里全力改善盈利能力，此次通过人事刷新打出的“胜负手”能否提升新世界的电商竞争力备受关注。
晋升为Gmarket新任代表的前Alibaba Korea总负责人Jung Hyeonggwon，以及晋升为SSG.com代表的营业本部长Choi Junhak。新世界集团提供
View original image新世界重组电商新阵容
据流通业界20日消息，新世界集团前一天聘任前阿里巴巴韩国区总负责人Jung Hyungkwon为Gmarket新任代表。他曾担任阿里巴巴韩国区总负责人兼支付宝欧洲·中东·韩国区代表，并在高盛、瑞士信贷等机构任职后出任Coupang财务高管。新世界集团还聘请出身Coupang的Oh Cham常务担任作为Gmarket开发者组织而设立的技术本部负责人，并邀请出身Naver的Kim Jungwoo常务出任相当于首席产品官的PX本部长。
在SSG.com，负责营业本部的常务Choi Junhak晋升为代表。集团方面解释称，一直致力于强化生鲜杂货和物流竞争力的Choi常务兼任代表更为有效。D/I（数据·基础设施）本部长一职则由担任易买得D/T（数字化转型）总负责人的常务An Jonghun出任。集团表示：“继通过与CJ集团合作整顿平台物流系统之后，又选择同时更换主要核心高管这一‘完全变革’，由此为一度停滞的线上业务新一轮增长按下启动键。”
携手CJ、起用“前敌将”再攻电商
此次人事变动充分体现了新世界集团对电商业务的危机感。根据产业通商资源部数据，国内电商市场去年增长9%，规模达到90万亿韩元。同一时期线下市场增速仅为3.7%。电商在国内流通产业中的占比也从2022年的49.2%上升到去年的50.5%，首次突破一半。今年4月在线上渠道占比已扩大至54%。
但新世界系电商企业业绩一直不振。2018年从易买得线上购物商城业务物理分拆出来的SSG.com，年亏损持续在1000亿韩元以上；2021年从eBay Korea收购的Gmarket，去年合并基准营业亏损为321亿韩元。相反，Coupang去年实现超过30万亿韩元销售额和约6000亿韩元规模的盈利；由阿里巴巴集团主导的AliExpress则加快了对韩国市场的攻势。
新世界集团计划以此次人事为契机，强化电商部门竞争力，使其拥有与新世界百货或易买得相当的市场地位。集团相关人士表示：“一直以来，新世界集团电商部门确实未能拥有与线下相当的影响力”，“将通过业界顶级专家强化竞争力，在启动线上业务新增长的同时，进一步巩固作为韩国顶级流通企业及市场引领者的地位。”
尤其是Chung会长正根据“信赏必罚”原则持续进行机动性人事调整。典型案例是今年4月通过“单点人事”更换新世界建设代表。新世界建设今年以来因房地产景气低迷导致的预售业绩不振等因素而遭遇流动性危机。仅去年合并基准营业亏损就高达1878亿韩元，致使母公司易买得出现史上首次年度营业亏损。为此，新世界集团果断更换代表，解除Jung Duyoung职务，并派出负责经营战略室经营统括的副社长Heo Byunghoon接任。
业界：“重心在管理…与CJ的协同效应也具威胁性”
不过业界分析认为，新世界集团此次人事调整的着力点，与其说是电商业务“扩张”，不如说是“盈利管理”。新任Gmarket代表Jung是出身投资银行业界的资深财务专家，据悉在担任阿里巴巴韩国区总负责人期间主导了支付宝的导入。鉴于Gmarket持续亏损，有观点认为其很可能会先解决财务风险，然后再推进业务扩张。
业界还关注到，新世界通过此次人事有望加快与CJ集团共建物流网络的步伐。一位业界相关人士表示：“即便是Coupang，为构建目前的物流网络也花费了数年时间和巨额成本”，“如果能利用不逊于Coupang的CJ大韩通运物流网络，预计SSG.com的竞争力也将随之提升。”
实际上，SSG.com一直像Coupang那样大规模自营采购商品并兴建大型物流中心。但在连续3年出现1000亿韩元级别亏损、赤字不断扩大的情况下，公司撤回了自行运营物流网络的计划，决定委托给CJ大韩通运。在此背景下，一直致力于强化物流竞争力的Choi常务，被评价为统筹当前局面的最适合人选。
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