LG HelloVision直营商城，助用户选购产品
“专注提升服务以满足客户需求”
从事家电租赁业务的LG HelloVision引入了“人工智能（AI）评价摘要服务”。
LG HelloVision旗下Hello Rental表示，已于20日在自营商城上线帮助客户选择产品的AI评价摘要服务。该服务利用生成式人工智能，将每款产品累积的数百条评价概括为5句以内的内容。
除产品优缺点外，“安装师傅和客服人员都很亲切”“配送很快”“产品安装和收尾过程都很细致，我很满意”等整体服务满意度内容也一并得到反映。
Park Hyekyung，LG HelloVision数字营销负责人表示：“Hello Rental今后也将持续专注于发掘符合客户需求的潮流家电产品线并改善服务，打造差异化的客户价值。”
同时，客户可通过Hello Rental自营商城租赁包括LG StanbyMe电视27英寸（按月租金7900韩元/分60个月支付并适用联名信用卡最高折扣为基准）、LG Whisen壁挂式空调6坪型（每月900韩元）在内的70多个品牌的各类潮流家电。
客户无需电话咨询即可自助租赁，且可享受最长36个月免费售后服务以及联名信用卡每月最高1.7万韩元的折扣优惠。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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