Chung Yongjin更换电商负责人…酷澎、阿里出身高管前置部署

by Cho Seongpill

Published 19 Jun.2024 17:45(KST)

Updated 20 Jun.2024 10:46(KST)

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引入Coupang、Naver、阿里巴巴出身专家
“要在线上线下同时巩固地位”
奖惩分明落到实处…或将继续有人事调整

新世界集团于19日对包括电商子公司Gmarket和SSG.com代表在内的经营班子进行了大规模更换。集团大举引进曾在主导韩国电商市场的企业——Coupang、Naver、阿里巴巴等任职的人才。就任已超过100天的新世界集团会长 Chung Yongjin，正通过对业绩不振事业部实施高强度的人事革新来应对经营危机。由于Chung会长已向长期亏损的子公司发出“赏罚分明”人事方针的信号，外界也高度关注后续追加人事是否会接连展开。

新世界集团当天聘请前阿里巴巴韩国区总负责人 Jung Hyungkwon 出任Gmarket新任代表。同时，SSG.com由营业本部长（专务） Choi Hunhak 晋升为代表。迄今为止带领Gmarket和SSG.com的前代表 Jeon Hangil 与 Lee Inyoung 退居经营一线之外。二人均出身于新世界集团于2021年收购的eBay Korea。

引进Coupang·Naver·阿里巴巴等竞争对手专家

新任Gmarket代表Jung Hyungkwon与新任SSGdotcom代表Choi Hoonhak。新世界集团提供

此次人事中最引人注目的一点，是Gmarket大举引进曾在Coupang、Naver、阿里巴巴积累经验的外部人才。被聘为Gmarket新任代表的前阿里巴巴韩国区总负责人 Jung Hyungkwon，被视为在投资领域、电商和金融科技行业均有涉猎的财务专家。他曾担任阿里巴巴韩国区总负责人兼Alipay欧洲·中东·韩国代表，并先后在高盛和瑞士信贷任职，之后出任Coupang财务高管。

新世界集团还聘请Coupang出身的 Oh Cham 常务，担任作为Gmarket开发者组织而设立的技术（Tech）本部负责人；相当于首席产品官（Chief Product Officer）的PX本部长一职，则由Naver出身的常务 Kim Jeongwoo 出任。

Coupang和Naver在韩国电商市场分列第一、第二位，而由中国阿里巴巴集团运营的跨境直购应用“AliExpress”近期在韩国电商市场高速成长。新世界集团的战略是，通过引进出身于Gmarket竞争对手的专家，来扩大其在电商市场的影响力。新世界集团相关人士表示：“在急剧变化的市场环境下，我们认为有必要对电商业务进行全面创新并强化盈利能力，因此从Coupang、Naver、阿里巴巴韩国等拥有经验的外部专家和内部人选中进行了甄选。”

对于SSG.com，集团方面解释称，认为一直致力于强化生鲜杂货和物流竞争力的Choi专务兼任代表更为高效。D/I（数据·基础设施）本部长一职由原本担任易买得数字化转型（Digital Transformation）总负责人的常务 Ahn Jonghun 出任。新世界集团表示：“继通过与CJ集团合作整顿平台物流系统之后，我们选择同时更换主要核心高管，推动彻底变革，从而为一度停滞的线上业务开启新的增长引擎。”

新世界向“亏损累积”的电商业务挥下“革新之刃”

被决定免职的SSG.com代表 Lee Inyoung。SSG.com提供

此次人事调整是在新世界集团内部就电商业务板块亟须变革达成共识的背景下进行的。一直以来带领Gmarket和SSG.com的代表 Jeon Hangil 与 Lee Inyoung，是在新世界集团于2021年收购Gmarket时一同加入的人物。出身eBay Korea的二人，在去年9月集团进行将近40%子公司代表更换的改革性人事中双双“幸存”，曾一度备受关注。

但在Coupang不断扩大其在电商市场的掌控力，以及阿里和Temu等中国电商（C-commerce）企业加大对韩国市场攻势的情况下，Gmarket和SSG.com始终未能找到反弹契机。Gmarket去年按合并基准录得321亿韩元营业亏损，SSG.com去年合并基准营业亏损则高达1030亿韩元。为此，集团内部“照此下去已无法再拖”的危机感日益高涨，最终打出了大规模人事革新这张牌。

新世界集团计划以此次人事为契机，强化电商板块竞争力，使其在线下能够具备与新世界百货或易买得类似的市场地位。集团相关人士表示：“一直以来，新世界集团电商板块确实未能拥有与线下同等的影响力”，“我们将通过业内顶尖专家来强化竞争力，一方面为线上业务开启新的增长引擎，另一方面进一步巩固作为韩国顶级流通企业及市场引领者的地位。”

“就任100天”会长Chung Yongjin 的“赏罚分明”机动人事走向现实

Chung Yongjin 新世界集团会长。[图片由新世界集团提供]

Chung会长自今年3月8日升任集团掌门人以来，一直在贯彻“赏罚分明”原则实施机动人事调整。以往新世界集团通过年末定期人事来追究经营责任，而在Chung会长就任后，则通过机动人事实施问责性的人事措施。

最具代表性的案例，是今年4月通过“一点突破式人事”更换新世界建设代表。新世界建设今年以来因房地产市场低迷导致预售业绩不振等，陷入流动性危机。去年按合并基准计算，其营业亏损高达1878亿韩元，进而导致母公司易买得出现史上首次年度营业亏损。为此，新世界集团果断撤换代表 Jung Duyoung，并派出负责经营战略室经营统括的副社长 Heo Byeonghun 接任。

此次更换SSG.com代表也是同样逻辑。SSG.com曾就5年前投入约1.1万亿韩元的财务投资者（Financial Investor）是否行使卖出期权（回购请求权）一事，与对方产生矛盾。双方最终就由第三方在年底前收购财务投资者持有的SSG.com 30%股权的方式达成共识，但由新世界建设问题引爆的易买得财务负担则更加凸显。