2024年首尔地铁“最佳播音王”？…司机Geum Jeongeun

Published 29 May.2024 17:25(KST)

Updated 29 May.2024 17:25(KST)

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首尔交通公社举办“最佳播音王”大赛评估面向市民的广播沟通能力
从3500多名乘务员工中最终选出5人，最高得分者为8号线司机 Geum Jeongeun
本部长 Gi Gwanghwan 表示：“将努力让所有乘务员都成为最佳播音王，确保列车安全运行”

首尔交通公社（社长 Baek Ho）表示，举办了“2024年最佳广播王”大赛，在共15名参赛者中评选出5名优秀员工。取得最高分、荣获“年度广播王”称号的是8号线司机 Geum Jeongeun。

公社自1998年起每年举办最佳广播王选拔大赛，今年已是第27届。

今年5月24日举行的最佳广播王大赛，以3500多名乘务员为对象，对其在地铁运行过程中为与乘客沟通所必需的车内广播能力进行评价。对列车故障等运行时可能发生的突发情况的应对与处置能力，以及通过富有情感的广播抚慰乘客疲惫心情、为日常生活增添活力的表现，都是主要评价标准。

此外，如各员工平时因服务获得乘客大量表扬投诉（表扬来信），则会被赋予加分。

特别是今年为纪念公社成立50周年，被评为最佳广播王的员工在原有表彰的基础上，另外获颁彰显荣誉的“最佳广播王”徽章和奖金。

被评为2024年最高广播王的司机 Geum Jeongeun（隶属蚕室乘务事业所）目前负责驾驶8号线列车。自2019年入社以来已工作5年的 Geum 司机，凭借出色能力力压众多强劲竞争者，登上最高宝座。

Geum Jeongeun 司机在获奖感言中表示：“为了本次最佳广播王选拔大赛，我准备了一年多。准备过程中通过大量学习，了解了此前不太熟悉的部分，并在思考突发情况发生时应如何进行广播的过程中，实际情况中能够更加熟练地应对，守护市民安全的自信也随之增强。”

作为最佳广播王，Geum 司机在突发情况评估环节中，尤为突出的是其亲自撰写异常情况的广播文案，围绕列车状况对乘客进行富有创意的引导说明，因而获得评委的高度评价。

在本次大赛中，包括 Geum 司机在内，共有5名被评价为具备出色广播传达能力和现场应对能力的优秀乘务员工脱颖而出。

首尔交通公社乘务本部长 Gi Gwanghwan 表示：“向在2024年最佳广播王选拔大赛中凭借艰苦努力而获奖的5名员工致以诚挚祝贺”，并称“今后将不断提升全体乘务员工的能力，使每一位乘务员都能成为最佳广播王，全力保障市民安全乘车并提升客户满意度服务”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。