试点引入10处智慧敬老堂：告别手工处理，扫码管理资产与预算，创新与便利性提升
阳川区（区厅长 Lee Gijae）表示，为了在老年人代表性福利设施——敬老堂领域引领数字化创新，全国首次构建了利用二维码（QR Code）的“敬老堂运营自动化系统”，并将以区内10处智慧敬老堂为对象开始试点运行。
负责运营阳川区内156处敬老堂的会长和总务平均年龄为80岁。由于高龄管理人员在登记使用者现况、资产与设施管理、预算结算等大部分工作中仍以手工方式处理，既耗时又费力，效率低下，改善需求持续被提出。尤其在运营经费方面一直通过纸质打印资料进行结算，要实现预算行政的透明化，迫切需要对运营体系进行数字化。
为此，区政府顺应数字大转型时代，开发了“敬老堂运营自动化系统”，以便让老年人享受智能设备带来的便利，并支持更高效的敬老堂运营。该系统的核心基础——手机二维码（QR Code），具有老年人无需经历复杂步骤、只需用智能手机扫描一次就能轻松接入运营体系的优点。
敬老堂运营人员通过各设施分配的二维码（QR Code）接入系统后，可便捷地办理▲资产管理 ▲物品耐用年限管理 ▲物品维护保养申请 ▲预算（运营费·会费）结算 ▲文化项目查询 ▲情况监测 ▲公告事项管理等业务。
系统导入后，原本必须在上班时间每次打电话申请敬老堂物品发放及维护保养的繁琐程序立即得到解决。现在可以随时通过二维码（QR Code）接入系统，仅凭一次点击就能完成与物品相关的申请，使敬老堂资产管理更加便捷。
不仅如此，用智能手机相机拍摄的照片替代纸质收据作为凭证进行登记，即可完成运营经费结算，办理流程大幅简化。此外，各类由敬老堂和福利设施开展的老年人休闲项目也可通过智能手机轻松查询，并通过与系统联动的满意度调查收集到一线鲜活意见。与此同时，敬老堂内部照明也可通过联动的智能手机进行亮度调节，有望大幅降低管理费用。
在系统正式导入之前，区政府已于今年3月面向不熟悉数字文明的敬老堂运营人员开展了自动化系统使用预先培训，并在现场安排了17名首尔市同行团就业和宝蓝就业项目参与者，协助其顺利适应。
区政府今后将对系统运行成效进行细致分析，并计划研究向其余146处敬老堂扩大导入的方案。
阳川区厅长 Lee Gijae 表示：“此次引进‘敬老堂运营自动化系统’，是阳川区通过数字化创新同时追求提升老年福利与行政效率的重要第一步。”他还表示：“尤其是，这一系统不仅仅是提高行政便利性，更在于帮助老年人熟悉数字设备的使用，从而为他们提供与社会更加紧密联结的机会，我们将尽最大努力推动系统得到广泛应用。”
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