构建提升市民便利的移动应用

全罗南道光阳市表示,为了完善全国最优的福利体系“光阳市全生命周期福利平台”,正持续开发新的政策。


此次在开发光阳市手机应用程序(App)之前,市政府通过光阳市厅官网截至本月31日听取市民意见。

图片由光阳市提供

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光阳市表示,在智能手机普及率高达97%且信息技术不断发展的背景下,移动应用服务日益增加,为了提升市民便利性、实现智慧行政,正在筹备开发光阳市手机应用程序。


该应用的主要功能预计包括:▲按个人提供定制化信息 ▲按生命周期阶段提供福利政策指南 ▲各类行政服务在线申请 ▲发放光阳市民手机证 ▲实时民怨咨询聊天 ▲设施与课程一体化预约 ▲市政参与积分发放 ▲各类生活信息指南 ▲政策投票及问卷调查 ▲生活民怨在线申报等。


尤其是,通过该应用可查询并申请个人定制化福利政策,提供不留死角的行政服务,并通过一对一民怨咨询聊天功能,就一般行政、福利、地方税、交通、民怨等市民常见问题进行实时答复,从而不断提升市民便利性。


此外,还将根据不同用户的个人偏好,对常用菜单和服务进行个性化设置,提升应用的使用便捷性,并计划增加包括查找设施在内的基于位置服务等多种功能。


与应用开发相关,如有追加功能建议或名称提案(暂定名“My Gwangyang”),可在今年5月31日前通过光阳市厅官网“市民参与-新政策事前公开”栏目提交意见。


市政府将在意见征集结束后立即启动应用开发,计划在今年10月底前完成开发,并经过2个月试运行后,于2025年1月向市民正式开放。


Gim Jongho 感动时代推进团团长表示:“将通过光阳市手机应用,打造以用户为中心的线上平台,使市民能够轻松便捷地使用各类行政服务”,并称“还将为不熟悉手机终端设备的群体制定对策,逐步完善让任何市民都不被边缘化的‘光阳市全生命周期福利平台’”。





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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