一对入住新建公寓的七旬夫妇,因为锅炉无法运转,一边交着取暖费,一边在寒冷中发抖生活,直到6年后才发现与锅炉相关的装置竟然被错误地接到隔壁住户家中,情况十分离谱。


A某公开的锅炉管道  图片来源 YouTube“JTBC 事件班长”截图

A某公开的锅炉管道 图片来源 YouTube“JTBC 事件班长”截图

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29日,JTBC《事件班长》报道了因锅炉启动装置存在瑕疵而在寒冬中度过6年时光的一对七旬夫妇的遭遇。A某夫妇于2017年11月初搬入一处新建公寓。搬家后迎来冬天,他们为了取暖打开锅炉,但无论怎么调高温度,房间都始终暖和不起来。


妻子A某表示:“家里感觉不像室内,反而像在外面。只要不在热水垫、电热垫上就冷得受不了,只能放满一浴缸热水把身体捂热了出来,才能稍微喘口气”,还称“活不过100年的一辈子,却感觉自己老了200年。”


夫妇二人在入住后的6年间,从未度过一个温暖的冬天,每到冬天就向物业管理处询问情况,但得到的答复只有‘没有任何异常’。从2022年12月到2023年3月,他们干脆完全没有打开过锅炉,但每个月的取暖费仍然超过10万韩元。对此产生疑问后再次向管理处咨询,却被告知“家中作为一部分的储物间在供暖”。


之后,去年11月天气愈发寒冷,A某联系管理处,要求再检查一次锅炉,这才查明家中冰冷如窖的原因。原来锅炉的远程启动装置被错误地接到了隔壁住户家中,只要在A某家打开锅炉,变暖的却是隔壁的房子。A某补充称:“因为和隔壁没有来往,所以一直没能确认到这一点,隔壁那家似乎也因为锅炉问题搬了3次家。”


得知真相后,A某夫妇向公寓施工方讨说法,但施工方反而责怪起A某来。


施工方表示:“(打个比方)如果车出了问题,应该去问制造商,却一直跑去找修车工说,这就是那种情况。如果是向我们报修,可能会更早发现问题”,“现在不是已经快6年了吗?我们这里没有接到过报修记录。”同时还表示,除了“补偿与隔壁之间热水费差额54万韩元之外,(其他赔偿)做不了”,据称表达了这样的立场。



A某表示:“我又不是专业施工人员,怎么可能知道锅炉管道信号被接反了?”“对施工方的应对太失望了。”他接着说:“此后施工方也没有再有任何联系”,“与隔壁互换错误的锅炉管道目前已经修理完毕。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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