快递员与住户矛盾频发
这回又被要求缴“道闸遥控器押金”
先交5万押金拿遥控器才能送快递
快递配送让忙碌得连买东西时间都没有的现代人的生活变得更加便利。早上下单、晚上送达的“一日达”正逐渐普及,但关于快递员与小区住户之间发生矛盾的故事却接连被曝光。这次,有消息称某小区管理办公室要求快递员缴纳5万韩元作为道闸遥控器押金,引发争议。
1日,某网络社区上出现了一篇题为“史上最离谱的小区”的帖子。自称从事快递员工作的发帖人A表示:“我这辈子跑过各种奇怪的地方,但这种地方还是头一次见”,并上传了一张贴在某小区出入口的公告照片。
公告上写着:“自11月1日起,道闸将启用。特此告知,快递车辆须事先在管理办公室缴纳5万韩元押金并领取遥控器后方可使用。”意思是如果不缴纳押金,就无法进入小区,自然也会影响快递配送。
A称:“如果我领了遥控器,是不是就要一直由我自己保管?”“现在正和公司负责人协调,不知道该怎么办,很犯难。”
看到这一情况的网友们表示:“这种小区多起来的话,快递员车上要挂满遥控器了吧”、“不明白为什么要让配送员先掏钱,事后再退押金”、“要是把遥控器弄丢了,还会不会再收一笔钱”、“完全无法理解为什么要这样做”、“干脆别给这小区送快递了”等等,反应强烈。
相反,网友B则反驳称:“从照片看,这个小区地面上没有车行道,按原则来说,快递员应该从地下停车场出入口出入进行配送,但为了方便,才给遥控器让他们可以从地面通行”、“5万韩元是针对遥控器丢失、损坏的押金,收取押金是理所当然的。单看允许快递车进入行人通行的人行步道这一点,就能看出小区其实是在体谅快递员。”
另一方面,关于小区内快递员与住户发生矛盾的事件早已屡见不鲜。去年1月,世宗市某小区住户代表会议被曝打算向快递员收取电梯使用费,因而遭到舆论抨击。当时小区相关负责人解释称:“我们很清楚快递员们也很辛苦,但因为他们要逐层按电梯送货,有住户投诉电梯使用不便”,“世宗市其他一些小区也在收取使用费。”
2021年,首尔某小区禁止快递车辆进入后,快递员们表示抗议,宣称将停止把快递送到各家门口。住户方面主张,为了防止儿童安全事故,以及避免厢式货车损坏人行步道、花坛等设施,需要禁止快递车辆在地面通行;但快递工会则反驳称,“禁止快递车辆进入小区是典型的滥用强势地位行为”。
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