很难找到比“彼此相连的心”更强有力的纽带。如果有一位懂自己、尊重自己的上司并肩同行,员工们就愿意欣然承受任何困难。对于总是先替自己着想的上司,员工必然会全心效忠。因此,只要我与员工之间在心灵上形成连带,Sae-A商社必然会成长为更加坚实的公司。问题在于,应该如何做到这一点。
我找到的方法是“成为一位珍视员工、像家人般庇护他们的领导者”。人之常情,面对珍惜和尊重自己的人,总会敞开心扉。我本来就喜欢与人相处,也很看重人与人之间的缘分,从那时起,我开始更加用心对待员工,向他们表达更多关爱。首先,艰难又辛苦的工作我总是抢在最前面去做。年龄越轻、职级越低,在公司生活就越舒适的独特文化开始逐渐形成。只要还有哪怕一名员工在外勤未下班,我也不会先行下班。耗时长、又辛苦的外勤工作,我总是揽到自己身上。如果我不在,就由比我职位低的负责人代替我承担这些艰难繁重的工作。
当我刚踏入这个行业时,纺织业已经是走向式微的低工资产业之一。我曾在心里立下誓言:一旦Sae-A商社步入稳定轨道,就要给员工提供业内最优厚的待遇。为兑现这份承诺,我竭尽全力。事实上,如今Sae-A商社的薪酬已处于行业最高水平。只要把新员工的年薪与其他企业进行比较,就能立刻看出来。这是公司进入正式成长期后,不断上调全体员工薪酬的结果。
(中略)
对全体员工而言,有些东西比年薪或绩效奖金更为重要。如果一家公司在精神层面让人感到疲惫,把员工当作工具任意驱使,对员工的未来——包括教育和福利待遇——漠不关心,那么无论年薪和激励有多高,员工都不会真正把心交给公司。一旦有机会,他们迟早会离开。即使勉强留下来工作,也难以创造出业绩。如果员工来到职场只是浪费时间,这样的公司又怎能实现发展壮大、谋划未来呢?
-Kim Ungki,《世界是我的宝岛》,Sam & Parkers,1.98万韩元
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