人权委:“应为数字弱势老人开展定制化数字教育”
建议科学技术信息通信部实施专项教育
为保障信息可及性提供法律依据
提出提供线下与电话咨询服务等
国家人权委员会(人权委)建议政府开展面向老年人的定制化数字教育,以防止作为信息弱势群体的老年人在数字化转型社会中受到歧视。
19日,人权委向科学技术信息通信部部长建议,为保障老年人的信息获取权,应实施用于数字信息利用的专项教育。
具体而言,提出了培养专门负责老年人的数字专业讲师的方案,以便以符合老年人理解水平的方式进行接触。此外,运营能够消除老年人不便的线下面对面咨询及电话咨询服务也被作为备选方案提及。同时,还建议开发老年人易于使用的数字设备。
人权委表示:“从基本权利的角度看,政府应积极采取措施,确保老年人的信息获取权得到保障”,“在传递生活必需信息时,应并行采用数字和模拟方式等,为老年人提供接触信息的选择机会。”
人权委还强调,有必要为支持老年人的信息可及性制定法律依据,以推动上述对策得以实施。人权委表示:“应通过法律法规,确立为老年人进行信息通信设备技术开发、普及和提供支持义务化等方面的依据”,“人权委今后将持续关注数字鸿沟的消除,使老年人得以享有有尊严的晚年生活。”
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