江东区推进“人Plug”、“我家社区老年人发现团（照护团）”项目发掘福利盲区
通过危机家庭举报奖励制度等构建由邻里互相关照的福利安全网
首尔市江东区（区厅长 Lee Suhee）表示，将构建由居民、公认证房地产经纪人、房东等参与的官民合作体系，并向发现和举报危机家庭的人员发放奖励金，积极发掘处于福利盲区的群体。
为发掘福利危机家庭，江东区继去年在首尔市内首次试点推进“人 Plug 项目”后，今年将在江东区全境正式实施。该项目是构建一张由公认证房地产经纪人和房东参与的人员安全网，促使其主动发现福利危机家庭。在签订租赁合同时，由公认证房地产经纪人向房东介绍危机家庭发掘项目；若房东或公认证房地产经纪人发现承租人出现危机征兆（如邮件长期堆积、房租拖欠等），应向所在洞居民中心进行举报。
为推进该项目，区政府去年8月与公认证房地产经纪人协会江东区支会签署了业务协议，并在3个洞（城内洞、千户洞、吉洞）完成了试点运行。今年，区政府已与全区范围内1257家公认证房地产经纪人事务所建立合作关系，使其均可参与人 Plug 项目。
江东区厅长 Lee Suhee 表示：“熟悉当地情况的公认证房地产经纪人参与进来，将对发现危机家庭提供巨大助力。希望公认证房地产经纪人和房东等积极参与，使‘人 Plug 项目’得以扎实落地。”
另一方面，本月14日，由“我们社区银发发现团”和“照护团”共52名成员在城内综合社会福利馆举行了成立仪式。作为老年人就业项目的一环，这些参与者将主要被安排在辖区内居住条件脆弱地区，通过巡查和走访，直接寻找生活困难的邻里，并向其提供福利信息指引。工作分为两类：上门探访福利危机家庭、确认其近况并发放福利物品的“照护团”，以及走访辖区内所有家庭、寻找困难邻里的“发现团”。
尤其是“我们社区银发发现团”，是今年新启动的老年人就业项目，旨在让老年人亲自寻找行政系统难以及时发现的困难邻里，并挨家挨户传播福利信息。自2021年以来，江东区一直利用老年人就业项目，探视福利对象及脆弱家庭的生活状况，努力解决社会孤立问题并预防孤独死事件。
福利政策科科长 Shin Sujeong 表示：“在发掘和支援福利盲区方面，最重要的是‘关心’，当政府与民间相互合作、弥补彼此空白时，才更具意义。今后我们也将构建更加严密的福利安全网，全力发掘身边隐蔽的危机家庭。”
此外，江东区还将积极运用“危机家庭发现举报奖励金制度”，以此鼓励居民关注福利盲区并主动发掘危机家庭。发现危机家庭的居民，可通过洞居民中心或 KakaoTalk 频道（“寻找危机家庭，领取地区货币！”）进行举报；若被举报家庭被认定为基础生活保障对象或次上位阶层，举报人将获得5万韩元奖励金，以 Seoul Pay 形式发放。江东区去年9月通过修改相关条例，扩大了奖励金的发放金额和对象范围。
关于危机家庭发现举报奖励金制度的详细内容，可咨询就近的洞居民中心或江东区厅生活保障科。
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