DB损保获“AI秘书”定制保险设计专利

by Jun Youngjoo

Published 14 Feb.2024 12:31(KST)

保障分析、定制方案、事前审核一站式服务

DB损害保险于14日表示，公司开发了与事前疾病承保审核（U/W）相关的“人工智能（AI）秘书”系统，并已获得专利。

该系统由人工智能对既有投保内容进行分析，支持从定制方案设计到承保审核在内的全流程。

AI秘书自去年6月首次导入以来，已面向10万名以上保险消费者签订了总额3亿韩元的合同。随着数据不断学习，系统日益精细化，预计今后将在更多渠道提供投保服务。

DB损害保险一直致力于提升工作生产效率和保险消费者满意度。2020年引入疾病自动审核系统，将基于大数据的保障分析与基于人工智能的事前承保审核程序相结合。去年又实现了保险合同签订流程的全面自动化。

DB损害保险相关人士表示：“AI秘书不仅停留在改善简单重复性工作层面，还可以作为创造新价值的工具加以利用。今后也将打造能够提供符合客户需求的定制方案，并支持契合市场趋势的营销方式的系统。”

图片由DB损害保险提供

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。