国民呼叫110，春节连休24小时正常运行：“可受理民众咨询”

by Lim Chunhan

Published 09 Feb.2024 07:00(KST)

在春节连假期间，市民也可以通过24小时运行的“国民呼叫110”获取生活信息指引和行政机关民愿咨询服务。

国民呼叫110。国民权益委员会提供

国民权益委员会表示，将于9日至12日期间正常运营国民呼叫110。全国各地拨打电话时无需加拨区号，只需按110，即可获取可就诊医院、值班药店等医疗信息，以及高速公路和国道的拥堵路段、大众交通延长运营时间等交通信息指引。

还可以就非法停车、违章停车取缔和通行不便举报咨询，行政机关业务相关的一般咨询，以及电力、自来水故障、校园暴力等各类非紧急举报进行咨询。

除电话外，咨询方式还包括：通过KakaoTalk Plus好友“国民Talk110”咨询，通过国民呼叫110手机网站进行短信咨询，为听力和语言障碍人士提供的视频手语咨询与在线聊天服务，以及通过社交媒体（Twitter、Facebook）进行的实时咨询等。

110呼叫中心主任Kim Yongho表示：“这是每年约有260万人使用的政府民愿代表性咨询服务，春节连假期间也将24小时正常运营，市民可随时便捷使用。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。