人工智能平台专业企业 WiseAI 正在将其人工智能客服中心的供货领域，扩大至专利代理师等一般专业职业领域。WiseAI 于7日表示，已与专利申请及注册专业机构“Major专利法人”签订人工智能解决方案供货合同。
此次签订供货合同的 Major专利法人，是一家专门为大型企业以及各类学术机构办理国内外专利注册、审判、诉讼等相关业务的专利法律事务所。该机构在最近10年内成功注册的专利及实用新型案件超过约4700件；同期在外观设计和商标领域的案件则超过2万件。
WiseAI 计划通过本次合同，为 Major专利法人构建定制化的人工智能客户应对解决方案。以人工智能全年无休、24小时响应客户的“AI来电（呼入）”为起点，“AI聊天机器人”、“AI互联网电话服务”等也将依次导入。
WiseAI 代表 Song Hyeongseok 表示：“此次与 Major专利法人签订供货合同，在将业务领域从既有的医疗领域拓展到一般产业领域方面，具有重要意义。”他还称：“在为该企业完成解决方案建设后，人工智能将能够全面处理与专利注册相关的基础性指引、咨询及预约等工作。”
他接着表示：“为了进一步扩大现有人工智能解决方案的普及范围，并使盈利模式多元化，今后还将持续开发面向各类客户的服务”，“通过这一举措，将最大化提升盈利能力，并为包括上市在内的企业成长路线图构筑不出差池的稳定基础。”
另一方面，WiseAI 于上月28日圆满结束了人工智能互联网电话服务“艾米（AiME）”的一次公开测试。WiseAI 通过约12天的一次测试，对服务的稳定性和完成度进行了检查。公司计划自本月12日起启动二次测试。WiseAI 打算为今年下半年在国内外正式发布“艾米”而集中精力进行错误修正及用户界面（UI）改善等高级化工作。
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