三星电子服务春节假期提供“紧急维修服务”

三星电子服务公司7日表示，为了将客户不便降到最低，即使在春节连假期间也将提供维修服务。此举旨在在9日至12日为期四天的连假期间，为需要紧急维修的客户提供支持。

前来三星电子服务三星江南中心的顾客正在接受手机咨询。 三星电子服务提供

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三星电子服务公司将在春节连假期间的11日和12日开放九家服务中心，为包括智能手机和平板电脑在内的三星电子Galaxy产品提供维修服务。自20日起为强化Galaxy用户服务而运营的“周末关怀中心”九处——Samsung Gangnam、Hongdae、Jungdong等门店——将参与本次服务。营业时间为上午9时至下午6时，将向通过官网及咨询中心事先预约的客户提供服务。

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连假期间如因家电产品故障需要紧急维修时，也将提供上门服务。冰箱冷冻及冷藏功能无法使用，或洗衣机电源无法开启等导致无法使用的故障症状，均在服务范围之内。此外，为迎接春节连假，官网上还将发布产品管理要领、客户常见问题及自助解决方法等内容。咨询中心将提供24小时咨询服务。

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