本月20日起购物袋收费100韩元
使用随行杯顾客可获NFT

星巴克从年初开始大力推进环保政策。在向使用随行杯的顾客提供NFT(非同质化代币)之后,又将此前免费提供的纸质购物袋改为收费等,积极推进减少一次性杯子的使用。业内认为,这一决定既履行了环境保护这一社会责任,又体现了尽量减少不必要成本的务实考量。


发放“NFT”的星巴克,一次性杯减少60万只…掀起环保“驱动” View original image

据业内消息,星巴克韩国将从本月20日起实施新的购物袋运营政策。此前,星巴克一直向将购买商品带出门的顾客免费提供购物袋,今后则将对纸质购物袋收取100韩元,对多次使用的购物袋收取500韩元。


此前,为了提高顾客使用自带杯的比例,星巴克在上月启动了向使用随行杯的顾客提供NFT的“NFT环保项目”。在该项目中,顾客通过星巴克应用程序内的点单系统“啰叭点单”使用自带杯下单时,可以累计“环保印章”,集满一定数量后即可获得星巴克NFT。


效果已经立竿见影。从上月16日至29日,NFT环保项目实施的前两周内,一次性杯子的使用量减少了约60万个。在此期间,通过啰叭点单选择自带杯的订单量比去年同期增加了49%,自带杯的整体使用次数也增长了32%。两周内发放的环保印章超过60万个,约有26万名星巴克会员参与了该项目。


发放“NFT”的星巴克,一次性杯减少60万只…掀起环保“驱动” View original image

星巴克一直以来推行多种政策,以助力环保消费文化的形成,其中具有代表性的是自带杯饮品折扣优惠。星巴克自1999年进入韩国市场起,就向使用自带杯的顾客提供300韩元的折扣优惠,并自2022年起将折扣力度提升至400韩元。激励政策确实收到了成效,自带杯的使用次数从2019年的约1732万次,在新冠疫情大流行期间增至2021年的2190万次。即便在进入地方性流行阶段之后,自带杯使用者仍持续增加,去年自带杯使用次数达到2960万次,比前一年(2530万次)增长约17%。


除此之外,星巴克在2011年发起了“无一次性杯门店”宣传活动,2018年又与环境部和资源循环社会联合会签署自愿协议,提供纸质吸管。同年,还推出了无需吸管即可饮用的杯盖。这些政策取得了具体成效,也成为后续环保政策推进的动力。


业内认为,星巴克年初的环保政策攻势,正是基于上述动力,在引领行业环保政策的同时,也兼顾成本节约等实际利益。星巴克相关负责人表示:“本次政策旨在顺应环保时代,通过将一次性用品的使用量降到最低,鼓励顾客使用个人多次使用购物袋。今后我们也将继续努力,为顾客营造一个在日常生活中可以轻松践行环保活动的环境。”



星巴克的环保攻势预计也将对整个行业产生影响。一位业内人士称:“考虑到星巴克的体量及其影响力,它在很大程度上确实有引领国内咖啡连锁行业政策和氛围的倾向”,“购物袋收费等举措,很可能在不久的将来成为行业标准。”目前,在主要咖啡连锁品牌中,Twosome Place和Paul Bassett等品牌对纸质购物袋收取200韩元,Hollys则收取100韩元。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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