去年共受理投诉1459万件…交通领域“最多”

by Lim Chunhan

Published 31 Jan.2024 09:34(KST)

20至50多岁群体投诉最多

对去年受理的民愿进行分析结果显示，除10多岁人群外，在其余所有年龄层中，新设车站、广域铁路连接等“交通领域”相关民愿最多。

去年民愿分析结果。国民权益委员会提供

31日，国民权益委员会表示，通过“2023年民愿分析系统”收集的民愿共1459万件，同比增加15%。按领域划分，“违法停放车辆”相关民愿数量最多，其次是交通环境、居住环境改善等领域。

按地区划分，京畿道（31.5%）、首尔（14.6%）、仁川（8.4%）、釜山（5.8%）、大邱（5.1%）等地区的民愿较多。以人口数量为基准来看，大田、仁川、光州、蔚山及京畿地区的民愿相对更为集中。按世代划分，10多岁人群主要关注游戏、学校，20多岁人群主要关注兵役、学校，30、40多岁人群主要关注交通、学校、公寓，50岁以上人群则对不动产更为关注。

按机构类型划分，中央行政机关（5.5%）、地方自治团体（26.4%）、公共机构（5.8%）的民愿均有所增加。在中央行政机关中，低生育高龄社会委员会相关民愿同比激增12850%。在各教育厅中，釜山教育厅的民愿同比增加100%。在公共机构中，国家铁道公团的民愿同比增加246%。