快速配送好评数与评分双高获热烈反响
“直进配送”入驻商家增加2.7倍
当日与清晨配送订单量也增长2.8倍

由Kakao Style运营的时尚电商平台Zigzag表示,其在全国范围内提供快速配送服务的“直进配送”去年交易额较2022年增长了2倍。


Zigzag于2021年6月引入直进配送。针对东大门采购商品经常出现配送延迟的问题,通过与CJ大韩通运的“e-履约服务”联动,将下单时间提前至夜里12点前即可在次日收到商品,从而缩短了配送时间。随后在2022年6月,面向首尔地区推出当日或清晨送达的极速配送服务,2023年6月又将该服务扩展至京畿地区。


KakaoStyle运营的时尚电商平台Zigzag的直送服务。图片由KakaoStyle提供

KakaoStyle运营的时尚电商平台Zigzag的直送服务。图片由KakaoStyle提供

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据Zigzag介绍,利用直进配送销售商品的店铺数量也在增加。直进配送商品相比普通商品,评论数量和评分更高,由此带动销售增长,形成良性循环。以去年12月为基准,入驻直进配送的店铺超过7000家,较2022年12月增加了2.7倍(177%).


尤其是生活方式品牌数量较2022年增加了10倍以上(1228%). 直进配送最初以购物网站自制商品和东大门采购商品为主,现在已扩展到大约1600个品牌的时尚、美妆、生活方式类店铺入驻,持续扩大品类。


首尔和京畿地区的当日·清晨配送量也呈急剧增长趋势。当日配送为下午2点前下单,当晚12点前送达;清晨配送为晚上10点前下单,次日早上7点前送达。2023年下半年的当日·清晨配送量较上年同期增长了2.8倍(182%). 目前包括富川市、九里市、议政府市、城南市等在内,京畿地区约80%的区域可以使用当日·清晨配送服务。


Kakao Style相关负责人表示:“直进配送在入驻店铺数量、交易额、发货量等各方面每年都实现大幅增长,为顾客提供了兼具商品多样性、快速配送、合理价格和客户服务在内的一站式便捷购物体验”,并称“今年也将通过提升配送质量、扩大服务地区和品类等方式,帮助国内卖家借助直进配送获取忠诚客户、实现销售增长,把直进配送打造成时尚行业独一无二的物流服务”。



另一方面,Kakao Style自去年9月起运营“直进奥特莱斯”,常态化提供最高80%的价格折扣。消费者可在此购买反季、季末、清仓等商品,目前在售商品约5000件。直进奥特莱斯商品在上线一个月内,点击量平均增长234%,销量最高增长达830%。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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