通过KakaoTalk退税申请服务，随时随地用智能手机轻松申请退税
自2021年起3年间共5697件，约6.4亿韩元地方税多缴款退还给纳税人
首尔城东区（区厅长 Jung Wonoh）表示，2024年将继续常态化运营KakaoTalk退款申请服务，计划将地方税退税款快速退还给纳税人。
通过使用KakaoTalk退款申请服务，纳税人可以通过KakaoTalk便捷领取尚未退还的地方税退税款。地方税未退税款多因根据法人税、所得税等国税更正产生的地方所得税退税，车辆税预缴后发生的所有权转移、报废注销，以及在申报缴纳税目中纳税人多报、重复缴纳等原因而产生。
截至2023年底，城东区未退税款为3800件，约1.46亿韩元，其中92.4%属于单笔不足1万韩元的小额退税款。
由于纳税人关注度低、申请程序繁琐，小额退税款未被领取的情况较多，如在5年内未领取，将予以注销，无法再退还。
为此，区政府自2021年起通过KakaoTalk频道（频道名：“城东区地方税退款”）提供退税查询及申请服务，并同步运营与城东区厅退税负责人实时聊天服务。同时，既有的城东区厅税务1科现场办理、电话、邮寄受理，以及首尔市地方税互联网缴纳系统（ETAX）、首尔市税款缴纳系统（STAX）等渠道也可继续使用。
通过KakaoTalk退款申请服务退还的金额，自2021年至去年共计5697件，约6.4亿韩元。尤其是超过70%的用户在工作日夜间及公休日使用该服务申请退款，显示出纳税人不受时间限制、便捷使用服务的情况。
关于包括地方税未退税款在内的税款缴纳相关事项，可向城东区厅税务2科咨询，并获得详细指引。
Jung Wonoh城东区厅长表示：“享有退税权利与履行诚实纳税义务同样重要，我们正努力确保纳税人即便是小额退税款也能顺利领取，以保障纳税人的权利与利益。今后也将尽最大努力，为区民提供便捷的纳税服务，打造值得信赖的税务行政。”
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