酷澎将小商户生鲜也纳入“火箭配送”

by Lee Myeonghwan

Published 18 Jan.2024 10:56(KST)

Updated 18 Jan.2024 15:40(KST)

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从谷物起步今年一季度扩展至坚果和水产品

入驻Coupang Marketplace销售生鲜食品的中小卖家产品也将可以使用火箭配送服务。

Coupang于18日表示，已在“Rocket Growth”中新增部分生鲜食品品类。服务对象将以大米、杂粮类为起点，在今年第一季度之前扩展至除冷藏、冷冻食品以外的坚果/坚果类、干制/水产类产品。由此，预计一直使用Marketplace的全国中小商工人的生鲜食品火箭配送将进一步增加。

使用Coupang Rocket Growth服务的农业公司法人 Namu Company 代表兼农夫 Kang Sinjeong。Coupang提供

Coupang解释称，与一般工业品或生活必需品不同，生鲜食品销售者主要是规模较小的中小型农业经营者。大米、糙米等杂粮类以及水产、干货等商品，大多由各地区的小型碾米厂或经营稻田、农田的农业·渔业法人等生产。但由于缺乏开拓线上销售渠道所需的快递运营人力，加之自身营销经验不足，他们在开拓销路方面一直面临困难。

Coupang与Coupang Fulfillment Service（CFS）在去年3月推出的“Rocket Growth”是一项一站式服务，只要将产品入库到CFS物流仓库，便可代为处理从产品保管、包装、配送到换货、退货及客户应对的全流程。即使是少量商品也可以入库，从入驻、入库到接单都能快速进行，被评价为对中小商工人十分友好。

本月首次入驻Rocket Growth的“名声精米所”代表 Lee Geonho 表示：“新冠疫情之后，我们的销售额几乎全部来自线上，但配送和客服（CS）负担越来越重，经营上遇到了困难”，“以此次入驻Rocket Growth为契机，我们得以减轻在配送和客服方面的压力”。在晋州经营钒元素大米农场的“Jinju Tamla”农户 Jin Taehyo 也表示：“从Rocket Growth刚推出时起就一直希望入驻，这次通过生鲜品类扩展终于得以入驻”，“对于一个独自负责种植、营销和销售的农业从业者而言，入驻Rocket Growth有望成为新的成长机遇”。

Coupang认为，随着此次生鲜食品品类的扩展，使用Rocket Growth服务的中小商工人将会增加。自2023年上半年推出以来，使用Rocket Growth的中小商工人已超过1.2万人，占Rocket Growth卖家绝大多数。根据《2023 Coupang影响力报告》显示，入驻Coupang、年销售额在30亿韩元以下的小商工人数量在2023年上半年已超过21万名。与2021年（约15.7万名）相比，增加了33%。他们的总交易金额在2022年达到9.18万亿韩元，相较2019年（4.108万亿韩元）增长逾两倍。尤其是小商工人的交易金额中，有72%发生在非首尔地区。