雪上加霜的Nexon：“一旦发起集体诉讼，最多或需吐出10亿赔偿金”
《冒险岛》方块概率造假案上诉审进行中
若玩家一方胜诉或引发集体诉讼
因旗下游戏《冒险岛》的“概率型道具”被指存在概率操纵嫌疑而被公平交易委员会处以百亿韩元级别罚款的Nexon，今后可能还将额外承担最高达100亿韩元的负担。有分析指出，依据公正交易委员会的判断，用户很可能提起集体诉讼。
9日，负责Nexon《冒险岛》方块概率操纵事件用户一方诉讼代理的律师 Lee Cheolwoo 表示：“本案所处的罚款无论作为《电子商务法》违规事项，还是作为对单个游戏公司的制裁，规模都属史上最大，今后势必对相关诉讼产生不小影响。”
此前，公正交易委员会认定，在Nexon代表性游戏《冒险岛》和《泡泡战士》的运营过程中，存在违反《电子商务法》第21条第1款的嫌疑，对其下达禁止命令，并处以116.42亿韩元的罚款。
如果因集体诉讼导致Nexon还需承担赔偿责任，预计金额将达数十亿韩元，最高可能达到百亿韩元级别。该律师表示：“受害者估计在2000至3000人之间。尤其是部分用户为购买方块，在一年内最高花费达2.8亿韩元。Nexon最终可能需要支付的赔偿金额，甚至会超过公正交易委员会此次开出的罚款。”
游戏消费者中心YMCA也强调：“撇开公正交易委员会的措施不谈，消费者受害救济问题仍悬而未决。因本次事态受到损失的消费者，必须亲自提起诉讼并胜诉，才能获得金钱损失的赔偿”，并指出有必要对Nexon实施惩罚性损害赔偿。
争议的核心是概率型道具“方块”。Nexon自2010年5月起，利用用户希望在短时间内提升《冒险岛》游戏内角色能力值的心理，引入“方块”系统，并通过诱导反复购买等方式提高销售额。
方块推出之初，Nexon将各选项出现概率设定为均等，但4个月后，通过给热门选项附加权重、降低其出现频率的方式调整了概率。然而，对于这一概率调整事实，Nexon并未另行公告。
从2011年8月至2021年3月，用户偏好度较高的特定重复选项，即所谓“宝宝宝”（追加Boss伤害）、“掉掉掉”（提高道具掉落率）等，被直接调整为无法抽取，将中奖概率改为“0%”。对此次调整，Nexon同样未予告知，反而发布虚假公告称“方块功能并无变更，与以往相同”。
公正交易委员会的决定，预计也将对目前正在进行中的方块概率操纵事件诉讼产生不小影响。一审法院认为，Nexon在用户购买《冒险岛》概率型道具时，并未告知“宝宝宝”等特定选项不会出现，或表现得好像可以出现的行为，尚不足以构成民法上的欺诈行为。但在二审中，审理上诉的法院认为，Nexon的做法属于有意且积极地诱导、刺激、放任用户的赌博心理或对沉没成本的执着，构成欺诈行为，推翻了一审判决，改判原告部分胜诉。该律师称：“如果最高法院也支持用户一方，其影响将非常巨大”，“后续很有可能会出现消费者集体诉讼。”
Nexon此前就公正交易委员会作出的罚款决定表示：“在公正交易委员会的审查过程中，我们的说明有部分未能得到充分采纳”，预告将采取法律应对。目前正考虑向公正交易委员会提出异议申请或提起行政诉讼。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
