[现场直击]“汪星人走，去星巴克”……探访首家可携宠物门店
5日星巴克“九里葛梅DT店”开业
“产业融合 监管沙盒”示范门店
普通顾客与携犬顾客分区 更加便利
设开放式宠物休息区和宠物便袋等
“Yomi，坐下。握手！真乖。妈妈现在要喝会儿咖啡啦。”
5日上午，在京畿九里市星巴克九里葛梅DT店，一名顾客在允许携带宠物犬一起用餐的“宠物专区”内，与爱犬一起享用点购的饮品和食物。照片由记者 Moon Hyewon 提供
View original image5日上午，京畿道九里市星巴克九里葛梅DT门店从早到晚都被带着狗狗前来的顾客挤得满满当当。这家在当天正式开业的门店，是国内首家可以携带宠物一起就餐的星巴克门店。为运营该门店，星巴克去年在产业通商资源部的“产业融合监管沙盒”中获得了试点门店开业批准。
门店为地上1、2层结构，共142个座位。1层作为为驾车通道（Drive-thru）顾客提供服务的点单·取餐空间，并设有部分座位区。2层则单独打造了面积约50坪的“宠物区”，供携带宠物的顾客使用，与普通顾客区完全分隔。携宠顾客对这一点尤为满意。
当天从首尔市城东区前来的40多岁顾客Kim Namju表示：“把携宠顾客和普通顾客的空间分离开来这一点特别好。带着宠物使用就餐空间时，宠物有时会突然大声吠叫或出现突发行为，会让普通顾客感到不便，所以经常像做错事一样匆匆离开。但这家门店在物理空间上与普通顾客区分隔得很好，隔音效果也不错，可以放心地待一会儿再走。”
星巴克之所以能这样很好地将宠物房与普通顾客使用空间分离，是因为在各设施之间安装了隔音墙和双层门。在这样划分开的空间内，还配备了可以进食和清理餐具的水槽，并在各空间入口的墙面上写有“宠物礼仪”（在公共场所与宠物同行时应遵守的礼节）等内容。
携带宠物的顾客可通过1层外部专用出入口进入2层。该空间配备了宠物专用座椅、卡座、可悬挂宠物牵引绳的等候区、约20坪的开放式宠物休闲区等宽敞的便利设施。宠物用水碗、排便垫和垃圾袋等也散布在各处，提升了顾客的便利性。宠物专用空间内还设置了以星巴克驾车通道为灵感打造的拍照区。
根据食品医药品安全处的建议，仅允许狗和猫等宠物进入，但饮料制作和销售所在的一层则限制携带宠物进入。
走进宠物区，最先映入眼帘的是“等候室”。等候室是为携宠顾客在前往取餐口领取点单的食品和饮料时，暂时寄放宠物而设置的空间。
从首尔麻浦区前来的Choi Seoyeon（化名，33岁）表示：“我一个人来店里，需要一个能暂时寄放狗狗的地方，有等候室所以用起来很方便。不过，哪怕只是短时间把狗狗单独留下、无人看管也会有些不安，如果今后能安排常驻员工专门负责看护，就能更放心地使用这一设施了。”
不过，许多进店顾客对目前尚未引入可供宠物饮用的“Puppuccino”感到遗憾。星巴克相关负责人表示：“要销售Puppuccino，需要单独取得与饲料制造业相关的许可，并向地方自治团体首长办理制造业登记，目前监管沙盒中尚无相关方案。虽然国内没有先例、还要跨越许多关卡，但如果需求量大，可以考虑仅对成品进行销售。”
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