办公家具业务“定制·设计”差异化战略奏效
Hyundai Livart表示,截至今年公司办公家具部门的销售额有望达到1500亿韩元,创下历史最高纪录。 公司解释称,通过提供综合考虑行业特性和员工人数的定制化空间咨询服务,以及与知名设计师合作开发的特色产品,成功吸引了从初创企业到大型企业在内的多样化客户。Hyundai Livart相关负责人表示:“办公家具部门销售额在去年首次突破1000亿韩元后,今年也保持着月均约20%的增长势头。”
Hyundai Livart将办公家具产品线分为高端办公家具“Livart Office”和家用办公·办公家具品牌“Livart Haum”两大体系,积极开拓市场。 这是为主动应对新冠肺炎疫情扩散后发生变化的办公市场。 Hyundai Livart办公事业部部长常务Kang Minsu表示:“我们关注到,近期以MZ世代为中心,扁平化组织文化不断扩散,休息与沟通功能日益重要,办公文化发生了巨大变化”,“在后疫情时代办公市场需求增加的背景下,我们没有沿用单纯提供办公家具的方式,而是制定了契合客户需求的差异化内容战略,这一点发挥了重要作用。”
具体来看,与既有办公家具企业差异化的“休闲会客区”打造能力,成为带动销售向好的主要动力。 Hyundai Livart以把优质办公环境视为福利概念的MZ世代为目标客户,率先开发了采用多种色彩和设计的沙发、桌子等专用于办公休闲会客区的产品系列。 此外,公司引入了定制化办公空间咨询服务“Office Tailor”,由专业咨询团队综合考虑各企业的业务特性及组织文化,提出最优空间配置方案。 Hyundai Livart表示,自新服务推出以来,办公家具销售额中约60%来自定制生产订单,反响热烈。同时,服务推出仅1年,累计咨询申请件数就已超过300件。
Hyundai Department Store Group控股公司Hyundai GF Holdings相关负责人表示:“为了灵活应对瞬息万变的市场环境,我们正构建多元化的业务组合”,“我们将业务从家用家具市场拓展到办公家具领域,在该领域也向客户提供差异化价值,并成长为引领市场潮流的企业。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。