访韩中国游客趋势变化分析报告
个性化、小规模、文化体验型旅游凸显
购物占比较2019年下降26.9%
在访韩中国游客趋势快速变化的背景下,预计今年访韩中国游客规模将达到200万人。数据显示,中国游客以女性、MZ世代和自由行为中心,呈现出快速恢复态势。
自今年8月中国公民赴韩团队游重启以来,中国游客回流步伐依然缓慢。业内分析认为,中国内地经济低迷,以及以MZ世代为主的个人游游客(散客)取代团队游客,也是难以期待“游客红利”的原因之一。照片为6日到首尔某化妆品门店的游客。 图片由韩联社提供
View original image文化体育观光部和韩国文化观光研究院在27日发布的新冠疫情后《访韩中国旅游趋势变化分析》报告中,介绍了包括上述变化在内的“2023年中国访韩旅游七大趋势”。
中国自今年8月起,时隔6年6个月重新启动赴韩团队游。对海外入境人员的隔离也从相对较晚的今年1月才开始取消。今年访韩中国游客人数统计为约200万人,较去年(22.7万人)增加了8倍。该数字接近政府在今年9月公布的《促进中国人访韩旅游方案》时设定的目标(200万人),且下半年访韩人数较上半年(54万人)增加了约3倍,呈现出快速恢复势头。
在新冠疫情之前的2019年,中国访韩游客规模约为600万人。文化体育观光部和韩国文化观光研究院表示,考虑到我国自2022年6月解除海外入境人员隔离后,出境游客(出境游)规模尚未恢复至疫情前水平(2023年1至11月恢复至76.6%),预计中国公民出境旅游规模的全面恢复也将在2024年以后实现。
韩国文化观光研究院将访韩中国旅游的七大趋势归纳为:▲个性化、小规模化 ▲女性主导 ▲以20至30岁世代为中心 ▲从大额消费转向理性消费 ▲旅游信息获取渠道数字化 ▲停留时间更长 ▲以文化体验为中心的支出增加。上述趋势是基于对《2023年入境游客调查》1至3季度结果(暂定值)的分析得出的。
今年中国出境游首先在近距离亚洲地区出现恢复势头。中国境内多达3.7亿人的20至30岁世代推动了出境旅游的个性化和线上化。游客输出地区也集中在上海、北京等收入水平较高的前十大省市。访韩旅游同行人数从2019年人均5.1人降至今年的2.1人,呈现出个性化、小规模化的特点。
从访韩中国游客构成来看,女性占61.2%,20至30岁世代占57.9%。访韩行程中购物比重从2019年的95.1%降至2023年的68.2%。中国游客的购物场所也从2019年的市内免税店(54.9%)、机场免税店(40.5%)顺位,转变为2023年的市内免税店(43%)、百货商店(35.8%)顺位。中国游客在获取旅游信息的渠道中,对社交媒体(65.7%)和视频网站(35.7%)的利用比例显著上升。
平均停留时间从2019年的7.2天增加到2023年的9.1天,延长约1.9天。由此,游客人均消费金额也从2019年的1632.6美元增加到2023年的2246.1美元,增长37.6%。分析认为,停留时间的增加,是在疫情后旅游市场分阶段恢复过程中,除旅游外的经济活动、商务、留学研修等比重仍然相对较高所致。
在游客支出项目中,购物支出有所减少,而住宿费、餐饮费、医疗费以及文化服务·娱乐费的比重有所增加。尤其是文化服务·娱乐费从2019年的20.2美元增至2023年的79.4美元,增加约4倍。以首尔和济州为主的访韩类型则未出现较大变化。
中国人在韩国境内使用信用卡的消费金额(2023年1至11月)已恢复至2019年的约75.7%。分项目来看,旅游住宿业恢复至78.8%,航空业恢复至115.4%,而免税店业仅恢复至44.9%。
文化体育观光部将配合“2023~2024韩国旅游年”,与韩国观光公社一道,重点推进面向中国游客的自由行专项营销,以促进中国访韩旅游恢复。
有关方面将发掘按人生阶段、兴趣细分的定制化内容,并面向作为中国消费主力的20至30岁女性群体策划高端访韩旅游产品。同时,将正式推进针对大学生群体的营销。
吸引团队游客的地区战略也将延续。今年在两个地区举办的“韩国旅游超级路演”活动,将于明年在上海、广州、青岛、成都、大连等5个地区扩大举办。
此外,还将利用中国当地社交媒体和在线旅游平台(Online Travel Agency),重点宣传面向电子竞技、知名舞蹈学院、美容·医疗体验、高尔夫·马拉松·滑雪等兴趣领域的访韩产品。同时,将积极推广可在韩国直接使用中国移动支付的便捷支付商户,以及增值税即时退税服务。
文化体育观光部和韩国观光公社为与旅游业界和地方自治团体等共享包括中国在内的高附加值访韩市场动向,将于明年1月29日在首尔举办“2024入境游趋势”系列活动。届时,中国主要在线旅游平台(Online Travel Agency)和社交媒体负责人将作为演讲嘉宾出席,发布新冠疫情后发生变化的中国旅游市场最新趋势。
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