蔚珍郡“郡守直通短信民愿服务”一年间获郡民热烈响应
庆尚北道蔚珍郡（郡守 Son Byeongbok）在民选第8届开始的同时引入的“郡守直通短信民愿服务”，在实施仅1年时间内，已确立为居民的移动沟通窗口。
直通短信民愿服务是蔚珍郡首次实行的沟通系统，由郡守直接通过短信接收郡民的不便、困难和建议事项等，并为能够迅速处理而简化受理程序。当日受理的短信民愿原则上于次日办理，如因现场确认等需要时间的事项，则在3日内完成审查并予以处理。
一名使用短信民愿服务的居民表示：“以前每次申请民愿都不知道该找哪个部门，很难一次就找到负责部门，现在只需发一条短信就能轻松提交并解决民愿，实在非常方便。”
今年一年通过“郡守直通短信民愿服务”受理的民愿共计300余件，其中简单咨询和生活民愿约220件，占比最多，中长期课题、政策建议、制度改善等内容占其余部分。
主要民愿处理内容包括：因市区部分商铺周边烟头和垃圾问题让居民颇为头痛时，郡厅迅速增加清洁工人力量进行环境整治，通过持续管理积极营造舒适环境；在接到破损交通标志牌的举报后，当天立即进行整修，防止出现安全问题。
此外，当领取基础生活补助的居民因一时的金钱问题而难以维持补助对象资格时，综合调查组立即回应并予以解决；今年4月，针对自来水水压较弱的民愿，相关部门迅速赶赴现场，通过对加压装置、管道等进行检查，最大限度减少了居民不便。
除此之外，路灯安装、违法停车、道路和桥梁开设等各个领域的民愿也陆续被受理，居民正通过短信服务便捷地与行政部门进行沟通。
郡守 Son Byeongbok 表示：“只要利用郡守直通短信民愿服务，所有蔚珍郡民都可以通过短信直接与郡守沟通。今后也将通过短信民愿服务迅速化解郡民的困难和不便，并把有助于地区发展的意见积极反映到郡政之中。”
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