KB金融集团正着手在集团层面推进“内部控制数字化”。
KB金融集团18日表示，已于本月15日在首尔汝矣岛本店新馆召开为内部控制数字化而设立的“控股公司内部控制委员会”会议。此举旨在保护客户免受诈骗交易、电话诈骗等侵害，预防金融事故并事先阻断不当营业行为。
被选为KB金融控股公司下一任会长最终候选人的副会长Yang Jonghoe，11日在首尔汝矣岛国民银行总行接受简短采访。照片由记者Kang Jinhyung提供
View original image此前，Yang Jonghee会长自去年9月被选定为会长最终候选人时起，就一直强调“将把内部控制系统和全流程数字化”。他还在上个月的就职致辞中表示，“真正的金融人品格在于把客户资产视为自有资产，打造零事故的模范金融机构”。
控股公司内部控制委员会是就▲内部控制检查结果共享 ▲对金融事故等内部控制薄弱环节的检查与应对方案 ▲提升员工伦理意识与合规意识方案等进行讨论的委员会。当天会议上，包含Yang Jonghee会长在内，负责控股公司审计及信息保护业务的管理层，以及控股公司和各子公司的合规监察人出席，并发布了“内部控制数字化转型（Digital Transformation）推进计划”。
据此，KB金融将利用人工智能（AI）和机器人流程自动化（RPA）等技术，构建在客户整体金融交易过程中可事先探测异常征兆的系统，并强化对事故发生可能性较高岗位的事前审查。
KB金融方面解释称：“通过这一举措，可以按类型迅速分析客户的异常交易，并能根据不同异常行为模式设计情景，从而起到预防客户遭受金融事故损失的效果”，“同时，还将能够对尚未实现数字化的业务领域进行系统化监控”。
此外，KB金融计划对与内部控制相关的关键数据进行可视化并实时提供，从而提高全体员工的警觉性。除此之外，还将积极借鉴海外先进金融机构正在运行的优秀内部控制系统案例，并将其反映到本集团系统中。
KB金融相关人士表示：“在各类金融事故导致客户不安情绪不断加剧的当下，要赢得客户信赖，关键在于强有力的内部控制体系能够切实发挥作用”，“我们将以数字和信息技术为基础强化内部控制，一方面向客户提供毫厘不差的金融服务，另一方面努力成为符合全球标准的金融机构”。
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