乐天免税明洞店销售额增15%
线上会员数增长80%
正考虑新增开出2、3号店
乐天免税店在首尔中区明洞业内首创推出的免税店展厅“LDF House”，正发挥着原本预期的揽客效果，吸引年轻群体及外国游客前往附近的乐天免税店明洞总店。
据乐天免税店9日消息，明洞总店上月的销售额较LDF House开业前的前一个月（10月）增长了15%。同期，线上会员数量也统计为增加近80%。LDF House是乐天免税店于10月31日在首尔中区明洞业内首次推出的297平方米（约90坪）规模免税店展厅，定位为乐天免税店的“宣传馆”。其目的并非直接销售，而是通过与韩国流行音乐明星、热门角色合作的多样内容及快闪店，吸引外国游客和MZ世代（千禧一代+Z世代）顾客，自然而然地将他们导流至步行5分钟距离的明洞总店，从而带动销售增长。
实际上，LDF House正在提供多种内容，吸引年轻外国游客前往市内免税店及线上免税店。从乐天免税店代言人NCT DREAM开始，到歌手兼演员 Lee Junho、角色“顽皮Loopy”等，连续举办快闪店提升趣味性；在建筑2至3层设置的购物区域，只要扫描商品上的二维码即可直接跳转至网上免税店完成购买。面向LDF来访者还提供特别乐天免税店优惠券和赠品。
乐天免税店相关负责人表示：“开业以来，日均访客约为300人，在人气韩国流行音乐明星的快闪店期间，单日访客接近500人。来自东南亚和欧洲的年轻外国游客比例最高，尤其是一层的快闪店与明星拍照亭，以及屋顶设置的户外热气球，反响最为热烈。”
乐天免税店表示，今后将视业务环境和顾客反应，考虑追加开设门店。除明洞店外，还将以外国游客及MZ世代顾客到访比例较高的门店为中心，加强LDF House与市内免税店之间的联动网络。乐天免税店相关负责人称：“在团队游游客比例远高于现在的时期，出国前大家顺路到机场免税店购物几乎被视为固定行程，但近年来选择个人游的比例远高于团队游，使得市内免税店在整体销售中所占比重已高于机场免税店。LDF House作为明洞总店的宣传馆，已在开业满一个月之际用成绩证明了其效果，今后也将继续思考吸引外国游客的新内容和新活动。”
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