取消后诱导重新付款等诈骗频发
网友纷纷分享类似受害经历
一名原本打算在网上商城购买露营用取暖炉的消费者,遭到假冒知名购物商城的商家诈骗。
本月4日,某网络社区上出现了一篇题为“买露营取暖炉被骗了”的帖子。
发帖人A先生(化名)说明事情起因称:“在了解某知名品牌露营取暖炉新款时,发现无法在正规官网购买,于是就在另一家以同样价格出售的购物商城用信用卡付款了。”
A先生表示:“对方说会把正规官网地址告诉我,让我先取消再重新支付;又说如果用现金购买会更便宜一些,还会开具现金收据,所以才按对方说的做,完全没想到这是骗局。”
A先生称:“希望不要再有像我这样的受害者”,并公开了与该商家之间的聊天记录。
该诈骗购物商城盗用某知名奥特莱斯的名称和介绍图片,自称是“电算(信息系统)组长”,并告知:“商品金额为40万韩元,需加收1000韩元手续费一起支付。因为是自动转账系统,必须先受理新的支付,才能对之前的购买进行退款。”
对此,当A先生提出取消购买并要求退款时,对方一再催促其追加汇款;即使面对A先生“为什么打电话打不通”“我怎么能相信你们再把钱打过去”的质疑,对方仍不断重复“追加汇款后可以按总额退款”的说辞。
最终,为了拿回退款,A先生又向该购物商城追加汇款40万1000韩元。至此,他共向该诈骗商城转账80万1000韩元。
A先生持续觉得可疑,追问“退款系统有问题”“我要打电话给消费者院”后,购物网站方面反而理直气壮地回应称:“我们这样的大型购物网站会骗取您的钱吗?” 图片由网络社区 Bobae Dream 提供
View original image然而,对方却继续怂恿称:“因为没有按照官网申请等程序操作,没能正确处理,请再追加汇款40万1000韩元。”
在持续感觉到可疑后,A先生追问“退款系统有问题”“我要打电话给消费者院”,购物商城方面却反而态度强硬,称“像我们这样的大型购物商城,会骗取顾客您的钱吗?”
当愤怒的发帖人表示“要向警方起诉”时,对方曾一度承诺退款,但始终未兑现。发帖人怀疑遭遇诈骗后,将自己在网上找到的诈骗受害网站名单发给对方,对方则回复称“认为是诈骗的只有你一个人”,随后失联。最终,A先生共损失了80万1000韩元。
对此,A先生表示:“自认为买东西还算挺仔细,没想到会遇到这种事”,“只是希望不要再出现同样的受害者”。
他还补充说:“据说门户网站对周末发生的损失不负责,所以他们才说只在周末运营网站。80万韩元对有些人来说是笔巨款,竟然用这种方式行骗,到现在我都还一阵恍惚。”
看到帖子的网友们也分享了类似的受害经历。从他们分享的内容来看,作案手法大同小异:在门户网站上用信用卡等支付后,对方以“该产品已售罄,只能在总部官网购买”“用现金价可以买得更便宜”为由,引诱消费者改用现金支付。
盗用知名购物商城域名,付款后再要求二次支付
不法分子完全盗用知名网络商城的经营者信息、图片、Logo 等内容,在官方主页地址中偷偷添加字母(例如在末尾加上 s),或插入特殊符号(在中间加入 -),如果不仔细核对就难以分辨,借此实施极为隐蔽的诈骗行为。首尔市电子商务中心供图
View original image这些“假冒知名线上商城网站”的诈骗卖家,通常会先在网络中介商城(开放式电商平台)上以最低价登记商品,当消费者下单购买后,又以库存不足为由取消订单,再诱导消费者前往事先制作好的仿冒网站重新购买,从而骗取货款。
由于在网络中介商城(开放式电商平台)中,商品在送达消费者之前,卖家无法收到货款,难以直接套现,因此他们会假冒知名线上商城制作“虚假网站”,或诱导消费者以现金支付。
尤其是,相关受害案例中,九成以上都是通过某些非经营者只需完成本人认证即可轻松入驻的特定网络中介商城(开放式电商平台)发生的,而且交易多集中在监管相对松懈的周末时段。
诈骗者还会直接盗用知名线上商城的经营者信息、图片、标识等,在官方主页地址中▲增加英文字母(如在末尾增加“s”)▲插入特殊符号(如在中间插入“-”)等,如果不仔细查看,很难分辨真伪,从而实施极具迷惑性的诈骗行为。
开放式电商平台方面强调:“消费者应事先熟悉诈骗类型及防范要领。”同时建议称:“如果入驻卖家在网络中介商城(开放式电商平台)取消订单后,以缺货、额外折扣等为诱饵,通过短信、聊天工具等引导消费者前往另一个网站并要求以现金支付,最好不要进行购买。”
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